您目前饲养的宠物类型是？（可多选，若多种，请选择最主要的一种）
犬
猫
小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）
鸟类
爬行动物/两栖动物
水族宠物（鱼、龟等）
其他
您为爱宠使用过以下哪些类型的服务？（可多选）
宠物医疗（医院、诊所）
宠物美容（洗澡、造型、SPA）
宠物寄养/托育
宠物训练
宠物食品/用品零售
宠物摄影
宠物殡葬
其他衍生服务（如保险、旅游）
整体而言，您对目前接触过的宠物服务行业的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解或选择宠物服务商家？
朋友/家人推荐
大众点评/美团等生活平台
小红书/抖音等社交媒体
宠物社群/论坛
线下路过/看到
宠物医院/商店推荐
其他
在选择一家宠物服务机构（如医院、美容店）时，您最看重哪些因素？
专业资质与口碑
服务人员对宠物的爱心与耐心
环境干净卫生
价格透明合理
地理位置便利
服务项目齐全
预约方便、响应及时
能够提供个性化服务方案
您有多大可能向其他宠物主人推荐您最近一次使用过且感觉不错的宠物服务商家？（0-完全不可能，10-极有可能）
在宠物医疗服务方面，您遇到的最大困扰或不满通常是什么？
费用高昂且不透明
诊断或治疗方案不明确
医生/护士专业度或经验不足
等待时间过长
对宠物不够温柔、有压力
后续关怀与跟进缺失
暂未遇到明显困扰
在宠物美容/洗护服务方面，您最关注的是什么？
操作安全，无受伤风险
洗护产品品质（是否温和、天然）
美容师的技术与审美
服务过程中的实时沟通（如照片、视频）
环境的清洁与消毒
宠物的应激反应与安抚
价格
您认为当前宠物服务市场的价格水平如何？（1-非常昂贵，5-非常便宜）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望宠物服务商家在哪些方面进行改进或提供更多价值？
建立更透明的收费标准
提供在线问诊/咨询服务
增加会员积分或忠诚度计划
开展宠物健康/行为知识讲座
提供更灵活的预约时段
改善等候区的宠物友好设施
加强服务后的跟进与回访
推出套餐或打包服务
您是否愿意为以下增值服务支付额外费用？
接送服务
服务过程全程直播/录像
使用更高端的天然洗护产品或食品
资深专家/院长亲自服务
延长营业时间或提供紧急服务
目前不愿意支付额外费用
请描述一次让您印象最深刻（无论好坏）的宠物服务经历，并简要说明原因。
您对宠物服务中的数字化体验（如小程序预约、健康档案电子化、在线商城等）的使用频率和评价如何？
经常使用，觉得非常方便
偶尔使用，感觉一般
很少使用，更习惯线下沟通
从未使用过
希望有，但目前商家未提供
未来一年，您计划为爱宠尝试哪些目前尚未使用过的服务？
宠物保险
专业宠物训练（如行为矫正）
宠物游泳/水上活动
宠物主题旅行/郊游
宠物基因检测
定制化鲜食/烘焙
宠物中医理疗/针灸
暂无新尝试计划
您认为一个理想的宠物服务社区或平台，最应该具备的功能是什么？
真实、详尽的商家评价与案例库
便捷的比价与预约系统
专业的宠物知识科普与问答
同城宠主社交与活动组织
积分通兑的会员体系
紧急救助信息发布与响应
其他
总体而言，您对所在城市宠物服务行业的发展前景有信心吗？（1-非常没信心，5-非常有信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于构建一个更让人放心、满意的宠物服务环境，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您家庭每月在宠物身上的总花费（包括食品、用品、服务等）大约是多少？
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上