您最近一次为宠物购买或使用的服务是？
宠物美容/洗澡
宠物医疗/体检
宠物寄养/托管
宠物训练
宠物用品购买（如食品、玩具）
其他
您选择该服务机构/店铺的主要原因是？
地理位置便利
朋友/熟人推荐
网络评价好
价格合理
品牌知名度高
服务项目齐全
其他
您通过何种渠道了解到这家服务机构？
大众点评/美团等生活平台
小红书/抖音等社交媒体
朋友/家人推荐
线下路过
宠物社群/论坛
其他
服务人员的专业知识和态度如何？
非常专业，态度亲切热情
比较专业，态度良好
一般
不够专业，态度冷淡
非常不专业，态度恶劣
请为本次服务的整体环境与卫生状况打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为服务的收费价格是否合理？
非常合理，物有所值
比较合理
一般
价格偏高
价格过高，难以接受
您有多大可能向其他宠物主人推荐这家服务机构？（0分完全不可能，10分极有可能）
您对服务过程中哪些方面最为满意？（可多选）
服务人员的爱心与耐心
环境的整洁与安全
流程的高效与便捷
沟通的清晰与及时
对宠物需求的细致观察
价格的透明与合理
其他
您认为该服务机构在哪些方面有待改进？（可多选）
预约流程
等待时间
服务价格
环境设施
服务人员技能
沟通与反馈
售后保障
暂时没有发现
服务结束后，您的宠物状态如何？
非常开心，状态很好
比较平静，无明显异常
有些紧张或疲惫
明显不适或恐惧
不确定/未观察
服务机构是否主动向您反馈了宠物的服务过程或状况？
是，非常详细且主动
是，但比较简单
经我询问后才告知
完全没有反馈
请描述一次您最满意的宠物服务经历，或分享一个让您印象深刻的细节。
对于提升宠物服务行业的整体水平，您有什么建议或期待？
您饲养的宠物类型是？
狗
猫
小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）
鸟类
爬行动物/两栖动物
鱼类
其他
您为宠物消费的频率大约是？
每周多次
每周一次
每月几次
每月一次
每季度或更久
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上