宠物推荐意愿福利满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于宠物推荐意愿及宠物相关福利满意度的调研。本问卷旨在了解您对宠物相关服务的看法、推荐意愿以及对现有福利的评价。您的回答将为我们提供宝贵信息,帮助我们提升服务质量。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
您目前是否饲养宠物?
如果您饲养宠物,您饲养的是哪些类型的宠物?(可多选)
小型哺乳动物(如仓鼠、兔子)
鸟类
爬行动物
鱼类
其他
您获取宠物的主要渠道是什么?
宠物店购买
朋友/家庭赠送
领养/救助
线上平台购买
其他
总体而言,您对目前为宠物提供的服务(如医疗、美容、食品等)的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意向朋友或家人推荐您目前使用的宠物服务提供商(如宠物医院、宠物店、美容院等)?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
如果以0-10分来衡量,您有多大可能向他人推荐您目前使用的宠物食品品牌?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,一个好的宠物服务提供商应具备哪些特质?(可多选)
专业的技术/医疗水平
合理的价格
良好的服务态度
干净卫生的环境
便捷的地理位置
丰富的产品选择
透明的收费
其他
您所在的单位/社区是否提供任何与宠物相关的福利(如宠物友好政策、宠物保险补贴、带宠物上班日等)?
是,且内容很丰富
是,但内容有限
不清楚
如果提供,您对这些宠物相关福利的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望单位/社区增加哪些宠物福利?(可多选)
宠物友好办公/活动空间
宠物保险或医疗补贴
宠物托管服务
宠物相关主题活动/讲座
与宠物服务商的合作折扣
其他
您每月在宠物身上的平均花费(包括食品、医疗、美容、玩具等)大约是多少?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
当您需要尝试新的宠物服务或产品时,最主要的信息来源是?
朋友/家人推荐
社交媒体/网络评价
宠物店/医生推荐
广告宣传
自己搜索研究
哪些因素会促使您积极向他人推荐一个宠物品牌或服务?(可多选)
产品/服务质量超出预期
性价比高
解决了我的某个痛点
品牌理念与我契合
出色的客户服务
他人推荐给我时获得了良好体验
其他
您认为当前宠物行业在哪些方面最需要改进?
服务/医疗价格透明化
提升从业人员专业水平
加强宠物福利与权益保障
提供更多元化的产品与服务
规范市场,减少劣质产品
其他
请描述一次让您印象深刻(无论好坏)的宠物服务或产品购买经历,以及它如何影响了您的推荐意愿。
    ____________
您是否愿意在未来参与更多与宠物福利、产品测试相关的活动?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村
对于提升宠物主人的整体幸福感,您还有哪些其他建议或想法?
    ____________

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