在过去一年中，您是否通过特定渠道（如宠物店、APP、社群等）为他人推荐过宠物或宠物用品/服务？
您主要通过哪种渠道了解或获取宠物推荐信息？
线下宠物店/医院
宠物垂直APP/网站
社交媒体（如小红书、抖音等）
朋友/家人推荐
其他
您对最近一次接受的宠物推荐服务（如品种推荐、用品推荐、寄养/医疗推荐等）的整体满意度如何？
请对推荐信息的准确性进行评分（1分表示非常不准确，5分表示非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对推荐服务的专业性（如知识讲解、需求匹配）进行评分（1分表示非常不专业，5分表示非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或家人推荐您使用过的这个宠物推荐渠道/服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
促使您愿意进行推荐的主要因素有哪些？
推荐结果符合预期/宠物健康可爱
服务人员专业、有爱心
价格透明合理
售后保障完善
整体体验愉快便捷
其他
哪些因素会阻碍您进行推荐或降低您的满意度？
信息不实或夸大宣传
价格过高或存在隐藏费用
售后服务差或响应慢
宠物健康状况不佳
服务人员态度敷衍
流程复杂不便
其他
您认为当前宠物推荐服务在满足个性化需求方面做得如何？
非常好，能精准匹配
比较好，基本能满足
一般，有待加强
比较差，缺乏个性化
非常差，完全不符合
您是否愿意参与后续的宠物推荐反馈或体验分享活动（如撰写评价、参与访谈等）？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
非常不愿意
与一年前相比，您感觉宠物推荐服务的整体质量有何变化？
有明显提升
略有提升
基本没变化
略有下降
明显下降
请对推荐渠道/平台的信任度进行评分（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来宠物推荐服务在哪些方面进行改进或增加功能？
提供更科学的宠物匹配算法
增加用户真实评价和案例分享
加强售后服务与长期支持
提供更透明的价格与来源信息
举办更多线下宠物交流活动
推出针对新手的指导服务
其他
基于您的体验，您认为提供推荐服务的机构/个人，其绩效表现（如响应速度、问题解决能力等）如何？
请分享一次您最满意或最不满意的宠物推荐经历，并简要说明原因。
您的年龄阶段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前饲养宠物的状况是？
正在饲养宠物
曾经饲养过宠物
计划未来饲养宠物
目前没有饲养计划
对于提升宠物推荐服务的整体质量和用户推荐意愿，您还有哪些其他建议或期望？