您目前饲养的宠物类型是？
狗
猫
小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）
鸟类
爬行动物/两栖动物
鱼类
其他
您成为宠物主人的时间有多长？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您主要通过哪些渠道了解或购买宠物产品/服务？（可多选）
线下宠物店
线上电商平台（如淘宝、京东）
宠物医院/诊所
社交媒体/宠物社群
朋友/家人推荐
品牌官方网站/APP
其他
请对您最近一次购买/使用的宠物主粮（干粮/湿粮）的总体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次购买/使用的宠物零食/营养品的总体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次体验的宠物洗护/美容服务的总体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次带宠物就诊的宠物医院/诊所的总体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次购买/使用的宠物玩具/用品的总体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您近一年的整体体验，您有多大可能向其他宠物主人推荐您最常使用的宠物品牌/服务机构？（0分完全不可能，10分极有可能）
在您决定是否向他人推荐时，以下哪个因素对您来说最为关键？
产品/服务的质量与效果
价格与性价比
客户服务与沟通体验
品牌/机构的专业性与信誉
便利性（购买/使用/预约）
宠物本身的喜爱程度
您认为当前宠物产品/服务市场在哪些方面有待改进？
产品安全性（成分、质量）
价格透明度
服务专业度与标准化
获取专业养宠知识的渠道
个性化定制服务
售后服务与问题解决
线下门店/服务点的覆盖
线上购物体验
您更倾向于通过哪种方式接收宠物相关的优惠信息或新品通知？
品牌官方APP推送
微信公众号/小程序
短信
电子邮件
社交媒体广告
线下门店告知
不希望接收
请分享一次让您感到特别满意的宠物产品购买或服务体验，并说明原因。
请分享一次让您感到失望或需要改进的宠物产品购买或服务体验，并说明原因。
未来一年，您计划在哪些方面为宠物增加消费或尝试新服务？
升级主粮/零食品质
尝试新的保健品/功能食品
增加宠物美容/洗护频率
购买宠物保险
尝试宠物训练课程
购置智能宠物用品（喂食器、摄像头等）
计划带宠物进行体检或尝试新的医疗项目
暂无新增计划
您是否愿意在未来参与我们组织的宠物主题活动（如线下聚会、健康讲座等）？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
对于提升宠物主人的整体体验，您还有哪些具体的建议或期望？