请问您目前是否饲养宠物?
是,正在饲养
否,但计划在未来饲养
否,暂无饲养计划
如果您饲养宠物,请问您饲养了哪些类型的宠物?(可多选)
狗狗
猫咪
水族(鱼、龟等)
小宠(仓鼠、兔子、龙猫等)
鸟类
爬宠(蜥蜴、蛇等)
其他
您认为,在决定饲养宠物前,获取准确、全面的信息对您来说有多重要?
在决定饲养宠物前,您主要通过哪些渠道了解宠物信息?(可多选)
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体平台(如小红书、抖音、微博)
宠物垂直社区/论坛/App(如波奇、E宠、宠物家)
向身边养宠的朋友/家人咨询
线下宠物店/宠物医院咨询
专业书籍/杂志
在以上渠道中,您认为哪个渠道提供的信息最可靠?
搜索引擎
社交媒体平台
宠物垂直社区/论坛/App
向身边养宠的朋友/家人咨询
线下宠物店/宠物医院咨询
专业书籍/杂志
在饲养宠物后,您最常通过哪些渠道获取日常养宠知识(如喂养、训练、健康护理)?(可多选)
宠物垂直社区/论坛/App
社交媒体平台(关注宠物博主)
短视频平台(如抖音、快手)
宠物店/宠物医院工作人员推荐
线上宠物知识付费课程/直播
自己购买专业书籍学习
当您的宠物出现健康问题时,您首选的求助渠道是?
直接前往线下宠物医院
先在线上平台(如App、社群)咨询或搜索
咨询熟悉的宠物店老板
咨询有经验的宠友
其他
您通常通过哪些渠道购买宠物主粮?(可多选)
大型电商平台(如淘宝、京东)
宠物垂直电商平台(如波奇、E宠)
线下宠物店/宠物超市
品牌官方线上商城/小程序
通过微信群/团购群
海外代购
在选择购买渠道时,您最看重哪个因素?
产品正品保障
价格优惠
配送速度
售后服务
用户评价/口碑
产品种类丰富度
您通常通过哪些渠道了解或购买宠物用品(如玩具、窝垫、服饰、清洁用品等)?(可多选)
大型电商平台
宠物垂直电商平台
社交媒体/短视频平台(看到推荐后购买)
线下宠物店/超市
内容种草平台(如小红书)
品牌官方渠道
您是否愿意为获取专业的宠物咨询服务(如行为纠正、营养搭配)付费?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您希望通过哪些渠道获得宠物服务(如美容、寄养、训练)的信息并进行预约?(可多选)
大众点评/美团等本地生活平台
宠物垂直App/小程序
直接联系熟悉的线下门店
通过社交媒体/社群推荐
地图App(如高德、百度)搜索
您是否关注或参与过线上宠物社群(如微信群、QQ群、App社区)?
是,经常关注并参与互动
是,偶尔浏览
仅加入,但很少看
从未加入过
总体而言,您对当前从各类渠道获取宠物相关信息和服务的便利性满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在满足您的宠物相关需求时,您认为目前最缺乏或最需要改进的渠道或服务是什么?
未来,您更倾向于通过一个整合了信息、社群、电商、服务的“一站式”宠物平台来满足需求,还是更偏好使用多个专业化的独立渠道?
更倾向于“一站式”平台,方便省心
更偏好多个独立渠道,各取所长
没有明显倾向,看具体情况
您认为一个理想的宠物信息渠道应该具备哪些特点?(可多选)
信息专业、准确、有科学依据
内容生动有趣,易于理解
有活跃的社区可以交流经验
能根据我的宠物情况个性化推荐
与可靠的线下服务(医院、门店)有良好对接
有权威专家或机构背书
您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您所在的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市