您主要通过什么渠道了解到我们的宠物质量评价服务?
朋友/家人推荐
社交媒体(如微信、微博、小红书)
宠物论坛/社区
宠物店/宠物医院推荐
搜索引擎(如百度、谷歌)
其他
您使用我们服务的频率是?
首次使用
偶尔使用(每月少于1次)
经常使用(每月1-3次)
频繁使用(每周1次或更多)
请您为服务的整体易用性(如界面清晰度、操作流程)打分。(1分非常难用,5分非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您为评价结果的准确性与专业性打分。(1分非常不准确,5分非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用我们的服务来评价宠物的哪些方面?(可多选)
健康状况评估
行为习惯分析
饮食营养建议
品种纯正度/血统分析
训练潜力评估
其他
您认为我们提供的评价报告是否清晰易懂?
非常清晰,一目了然
比较清晰,基本能看懂
一般,有些地方需要琢磨
不太清晰,难以理解
非常不清晰
您有多大可能向其他宠物主人推荐我们的宠物质量评价服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
您希望我们未来增加哪些类型的评价或服务?(可多选)
遗传病风险筛查
性格与家庭适配度测试
线上宠物医生即时咨询
定制化养护方案
宠物保险评估服务
其他
您对服务收费标准的看法是?
非常合理,物有所值
比较合理,可以接受
一般,性价比普通
不太合理,略贵
非常不合理,价格过高
您获取评价报告后,通常会采取什么后续行动?
仅作参考,了解宠物状况
根据建议调整饲养/训练方式
分享给兽医或训练师寻求进一步建议
分享到社交媒体
没有特别行动
请您为我们的客户服务(如咨询响应速度、问题解答)打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在服务使用过程中遇到过哪些问题?(可多选)
网站/App加载慢或卡顿
操作流程复杂
评价标准不理解
报告生成时间过长
支付不顺畅
没有遇到过问题
您是否愿意在未来参与我们新功能的测试或深度访谈?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您的宠物主要属于以下哪种类型?
犬类
猫类
小型哺乳动物(如仓鼠、兔子)
鸟类
爬行类/两栖类
水族类(鱼等)
其他
您养宠物的年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上