请问您目前是否饲养宠物？
是，我是宠物主人
否，但我有养宠物的打算
否，目前没有养宠计划
您目前饲养或最感兴趣的宠物类型是？（可多选）
犬类
猫类
小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）
鸟类
爬行类/两栖类
水族类（鱼、龟等）
其他
总体而言，您认为目前市场上为宠物主人提供的产品与服务（如食品、用品、医疗、美容等）的便捷性如何？（1分表示非常不便捷，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取宠物产品/服务信息？（单选最主要的渠道）
电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体/短视频平台（如小红书、抖音）
线下宠物店/宠物医院
朋友/家人推荐
宠物社群/论坛
品牌官方网站/App
在购买宠物食品时，您认为哪些因素最能体现“便捷性”？（可多选）
购买渠道多样且易得（线上/线下）
配送速度快
订阅/定期购服务
产品信息清晰易懂
包装易于储存和开封
购买流程简单顺畅
您对当前宠物食品的线上购买及配送服务的便捷性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您的宠物需要紧急医疗服务时，您认为找到并预约兽医的便捷程度如何？
非常便捷，信息透明，预约方便
比较便捷，但需要花费一些时间查找
一般，信息分散，预约有时困难
不太便捷，很难找到合适的医院
非常不便捷，缺乏有效信息渠道
您使用过以下哪些宠物服务？并请评价其便捷性。（请选择所有您使用过的服务）
宠物美容/洗澡
宠物寄养/托管
宠物训练
宠物保险
宠物殡葬
上门喂养/遛狗
以上均未使用过
对于【上门喂养/遛狗】或【宠物寄养】这类服务，您认为在便捷性方面最大的痛点或改进空间是什么？（若未使用过，请填写您的顾虑）
您是否使用过集成了多项服务（如商城、问诊、社区）的综合性宠物App或小程序？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但没用过
不知道有这类应用
如果使用过综合性宠物App，您对其整合信息与服务、简化操作流程的便捷性评价如何？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在携带宠物出行（如公共交通、自驾游、入住酒店）时，您遇到过哪些不便捷的情况？（可多选）
公共交通不允许携带宠物
缺乏宠物友好的住宿选择
目的地缺乏宠物活动设施
办理相关手续（如检疫证明）复杂
携带宠物用品负担重
未遇到过明显问题
您认为，智能宠物设备（如自动喂食器、智能摄像头、GPS定位器等）在提升养宠便捷性方面的作用大吗？
作用非常大，是养宠必备
作用较大，能解决部分问题
作用一般，有一定帮助
作用不大，噱头为主
不了解这类设备
请描述一个您心目中“最理想”的宠物便捷服务场景，它应该包含哪些元素？
您是否愿意为更便捷、更省时的宠物服务（如快速配送、一键预约、专属客服等）支付一定的溢价？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体溢价幅度
不太愿意
完全不愿意
基于您目前的体验，您有多大可能向其他宠物主人推荐您最常用的宠物产品/服务平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您通常通过哪些渠道分享或获取关于宠物产品/服务的评价？（可多选）
电商平台评价区
社交媒体（朋友圈、微博、小红书等）
宠物垂直社区/论坛
线下与朋友交流
短视频平台（抖音、快手等）
几乎不分享/查看评价
当您在线上看到关于某宠物产品/服务的负面评价时，这会多大程度上影响您的购买或使用决策？
影响极大，会直接放弃
影响较大，会谨慎考虑
有一定影响，会参考其他信息
影响很小，主要看自己判断
完全没有影响
对于宠物品牌或服务平台，您希望他们在收集用户反馈、改善便捷性体验方面，采取哪些更有效的措施？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区