宠物支付习惯市场调研

您好!我们正在进行一项关于宠物主人支付习惯的市场调研,旨在了解您在宠物相关消费时的支付偏好与需求。您的回答将帮助我们为您及广大宠物主人提供更优质的服务。本次调研大约需要5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密,感谢您的参与!
请问您目前是否饲养宠物?
否(请跳至结束语)
您饲养的宠物类型是?(可多选)
犬类
猫类
水族类(鱼、龟等)
小型哺乳类(仓鼠、兔子等)
鸟类
爬行类(蜥蜴、蛇等)
其他
您每月为宠物支出的总费用(包括食品、用品、医疗、美容等)大约在?
500元以下
501-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
您通常通过哪些渠道为宠物进行消费?(可多选)
线下宠物店/医院
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
线上垂直宠物电商/APP
宠物医院/诊所
宠物美容店
宠物社交/社群团购
其他
在线上为宠物购物时,您最常使用的支付方式是?
支付宝
微信支付
信用卡/花呗/白条等信用支付
银行卡/储蓄卡网银支付
货到付款
其他
在线下宠物店/医院消费时,您最常使用的支付方式是?
支付宝/微信扫码支付
刷卡(信用卡/储蓄卡)
现金支付
使用会员卡/储值卡余额
其他
您是否使用过专门为宠物消费设计的支付工具或服务(如宠物消费分期、宠物保险直付、宠物店储值卡等)?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但没用过
没听说过
您对目前宠物消费的支付便利性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在支付过程中,您更看重哪些因素?(可多选)
支付速度/便捷性
支付安全性
是否有优惠/折扣
是否支持分期付款
支付积分/会员权益
支付记录的清晰度与可追溯性
其他
您是否愿意为宠物购买商品或服务时,使用分期付款服务?
非常愿意
视情况(如大额医疗支出)
不太愿意
完全不愿意
如果有一款宠物专属的支付/金融服务,您希望它包含哪些功能?(可多选)
宠物消费记账与分类统计
合作宠物商户专属折扣
宠物医疗费用分期
宠物保险快速理赔与支付
宠物健康档案管理与付费提醒
宠物社区拼团支付
其他
您为宠物购买保险了吗?
已购买
正在考虑,尚未购买
不了解/没考虑过
如果宠物保险支持在合作医院直接结算(无需先垫付再理赔),这会显著提高您的购买意愿吗?
会,非常吸引我
可能会,有一定吸引力
影响不大
不会
从0到10分,您有多大可能向其他宠物主人推荐您目前最常用的宠物支付方式?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过宠物消费的支付安全(如信息泄露、诈骗等)问题?
非常关注,并采取过措施
比较关注,但未特别处理
偶尔想到,不太在意
从未关注
对于未来宠物相关的支付服务,您还有哪些期待或建议?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市

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