您目前是否为宠物主人？
是，我是宠物主人
否，但我计划未来养宠物
否，目前没有养宠计划
您饲养了哪些类型的宠物？（可多选）
犬类
猫类
水族类（鱼、龟等）
小宠类（仓鼠、兔子等）
鸟类
爬行类
其他
您通常为宠物购买哪些类型的用品？（可多选）
主粮/零食
玩具/服饰
清洁/护理用品
窝垫/笼具
药品/保健品
智能设备
其他
在购买宠物主粮/食品时，您最常选择哪种购物渠道？
线上平台（如淘宝、京东、宠物垂直电商）
线下宠物店/宠物医院
大型超市/商超
品牌官方直营店/小程序
其他
在购买宠物玩具、服饰等非消耗品时，您最常选择哪种购物渠道？
线上平台（如淘宝、京东、宠物垂直电商）
线下宠物店/宠物医院
大型超市/商超
品牌官方直营店/小程序
其他
当您选择线上购买宠物用品时，主要考虑哪些因素？（可多选）
价格更优惠/促销多
商品种类丰富，选择多
送货上门，便捷省时
用户评价/口碑参考性强
便于比价
品牌官方旗舰店保证正品
其他
当您选择线下购买宠物用品时，主要考虑哪些因素？（可多选）
可以亲眼看到/触摸实物
能即时获得商品，无需等待
可以现场咨询店员/专业人士
信任实体店品质，更放心
顺路/购物习惯
支持本地商家
其他
总体而言，您认为线上购买宠物用品的主要缺点是什么？
无法确认实物质量/色差
物流等待时间长
退换货流程麻烦
宠物食品/用品有保质期，担心运输存储
信息过载，选择困难
没有明显缺点
总体而言，您认为线下购买宠物用品的主要缺点是什么？
价格通常更高
商品库存/种类有限
地理位置不便，需要专门前往
营业时间限制
店员推销压力
没有明显缺点
综合考虑价格、便利性、商品质量和服务，您有多大可能向朋友推荐您最常使用的宠物用品购物渠道？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您是否曾因线上购买的宠物用品（如食品、玩具）不符合预期而感到不满意？
您是否曾因线下购买的宠物用品（如食品、玩具）不符合预期而感到不满意？
您通常通过哪些方式了解新的宠物用品品牌或产品信息？（可多选）
社交媒体（小红书、抖音、微博等）
电商平台推荐/广告
宠物社群/论坛
朋友/宠物主人推荐
线下宠物店/医院推荐
垂直宠物APP/网站
其他
如果一款新产品同时在线上线下发售，您更倾向于先通过哪种方式了解或体验？
线上查看详情、评测和用户评价
去线下实体店亲自查看和试用
视情况而定，没有固定偏好
请对您最常使用的线上宠物用品购物平台的整体满意度进行评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常光顾的线下宠物用品店的整体满意度进行评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于宠物医疗保健类产品（如驱虫药、处方粮、保健品），您更信任线上还是线下渠道？
绝对信任线下（宠物医院/有资质的宠物店）
更信任线下，但会线上比价
同等信任，取决于品牌和商家资质
更信任线上官方渠道，但会谨慎选择
绝对信任线上官方渠道
您希望未来宠物用品零售商在哪些方面进行改进或创新？（可多选）
线上线下同价同活动
线上购买，线下门店便捷自提或退换
线下门店提供更多体验和互动服务（如试吃、试用）
提升线上商品信息的真实性和透明度（如视频展示）
加强宠物健康知识及产品使用的专业咨询（线上线下）
提供更个性化、基于宠物数据的商品推荐
其他
您每月在宠物用品上的平均花费大约是？
300元以下
301-600元
601-1000元
1001-2000元
2000元以上
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前居住的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
对于宠物用品的购物体验，您还有哪些其他意见或建议？