请问您目前是否饲养宠物？
是，我是宠物主
否，但我有饲养计划
否，且暂无饲养计划
如果您是宠物主，您饲养的宠物类型是？（可多选）
犬
猫
小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）
鸟类
爬行动物
水族宠物
其他
您平均每月为宠物（单只）花费的金额大约是？
300元以下
301-600元
601-1000元
1001-2000元
2000元以上
您通常通过哪些渠道了解宠物产品/服务信息？（可多选）
社交媒体（小红书、抖音、微博等）
宠物垂直社区/APP
电商平台（淘宝、京东等）的商品页面
朋友/家人/宠物社群推荐
线下宠物店/医院推荐
搜索引擎
品牌官方网站/公众号
总体而言，您对线上渠道（如电商、外卖平台）购买宠物用品的信任度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对线下渠道（如宠物店、宠物医院）购买宠物用品的信任度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线上购买宠物产品时，您最看重哪些因素？（可多选）
价格优惠/促销活动
产品品牌与口碑
用户评价与晒图
物流配送速度
商品详情页信息是否详尽
平台/店铺的信誉度
退换货便利性
在线下购买宠物产品时，您最看重哪些因素？（可多选）
产品品质与安全性
可以现场查看/触摸商品
能获得店员的专业建议
能立即获得商品，无需等待
店铺的环境与卫生
售后服务有保障
对于宠物食品（主粮、零食），您更倾向于哪种购买渠道？
对于宠物用品（玩具、窝垫、餐具等），您更倾向于哪种购买渠道？
对于宠物医疗健康服务（疫苗、驱虫、诊疗等），您更倾向于哪种渠道？
主要选择线下宠物医院
会考虑线上问诊/购药，但核心服务仍在线下
完全信赖线上渠道
视具体情况而定
您有多大可能向其他宠物主推荐您最常使用的线上宠物购物平台/店铺？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您有多大可能向其他宠物主推荐您最常光顾的线下宠物店/医院？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为线上渠道在哪些方面需要改进？（可多选）
产品真伪保障
物流配送（特别是活体/生鲜）
售后服务与纠纷处理
产品信息透明度
个性化推荐精准度
价格体系
您认为线下渠道在哪些方面需要改进？（可多选）
商品价格竞争力
商品种类丰富度
店铺地理位置便利性
店员专业水平与服务态度
店内环境与体验
会员/促销活动
您是否使用过“线上下单，线下自提/体验”的O2O模式购买宠物产品或服务？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前居住的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
对于宠物消费线上线下渠道的融合发展，您有什么期待或建议？（选填）