您饲养的宠物类型是？（可多选）
犬
猫
小型哺乳动物（仓鼠、兔子等）
鸟类
爬行动物
水族宠物
其他
在过去的6个月里，您是否曾为您的宠物寻找过任何服务（如寄养、美容、训练、医疗等）？
您通常通过哪些渠道寻找或了解宠物服务机构？（可多选）
朋友/家人推荐
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
本地生活平台（如大众点评、美团）
宠物社区/论坛/微信群
搜索引擎（百度、谷歌）
线下广告/传单
宠物医院推荐
其他
在寻找宠物服务时，您对“朋友或家人的口碑推荐”的信任程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在寻找宠物服务时，您对“在线平台上的用户评价”的信任程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择一个宠物服务机构（如宠物店、寄养家庭）时，您最看重哪些因素？（可多选）
服务价格
地理位置/交通便利性
服务人员的专业性和爱心
环境卫生与安全
其他用户的评价和口碑
提供的服务项目和灵活性
机构的品牌和知名度
是否有实时照片/视频更新
您更倾向于选择哪种类型的宠物寄养服务？
专业宠物店/酒店式寄养
家庭式个人寄养
宠物医院寄养
还没有使用过，不确定
您有多大可能向其他宠物主推荐您最近一次使用过的、满意的宠物服务机构？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您通常会在哪些在线平台查看或发布关于宠物服务的评价？（可多选）
大众点评
美团
小红书
抖音
本地宠物论坛/微信群
不查看/不发布
其他
一个差评（如服务态度差、环境脏乱）对您放弃选择该机构的影响有多大？
影响极大，会直接放弃
影响较大，会谨慎考虑
影响一般，会结合好评综合判断
影响很小，更相信自己的体验
您愿意为口碑更好、评价更高的宠物服务支付多少溢价？
不愿意支付溢价
愿意支付5%以内的溢价
愿意支付5%-10%的溢价
愿意支付10%以上的溢价
请描述一次您因为口碑（好或差）而决定选择或放弃某个宠物服务机构的经历。
您认为目前宠物服务市场在信息透明度和口碑真实性方面做得如何？
非常好，信息充分且可信
比较好，但仍有改进空间
一般，真假信息混杂
比较差，虚假评价较多
非常差，难以获取可靠信息
您希望未来在寻找宠物服务时，获得哪些更完善的信息或功能支持？（可多选）
更详细、真实的用户评价和图片/视频
服务人员的资质认证和背景介绍
实时监控或活动日志查看
第三方保险或纠纷调解保障
更智能的个性化服务推荐
透明的服务流程和价格明细
其他
您的年龄阶段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市