您目前饲养的宠物类型是?(若饲养多种,请选择最主要的一种)
狗
猫
小型哺乳动物(如仓鼠、兔子)
鸟类
爬行动物
其他
您饲养当前宠物的时长是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否了解“宠物保险”这一产品或服务?
非常了解
比较了解
一般了解
听说过但不了解
完全不了解
您目前是否为您的宠物购买了宠物保险?
是,已购买
否,从未购买
曾经购买过,现已退保或失效
如果您已购买或了解宠物保险,吸引您关注的主要因素是?(可多选)
应对突发疾病/意外的高额医疗费用
包含常规体检/疫苗接种等福利
保险公司或产品的品牌信誉
朋友/兽医/宠物店的推荐
保费价格合理/性价比高
理赔流程便捷高效
其他
如果您尚未为宠物购买保险,主要原因是?(可多选)
认为宠物生病/意外的概率低,没必要
对保险产品不了解,不清楚如何选择
觉得保费太贵,性价比不高
对保险公司的理赔服务缺乏信任
宠物年龄/品种不符合投保要求
已有足够的储蓄应对宠物医疗开支
其他
在考虑宠物保险时,您认为每年可接受的保费预算是多少?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
视保障内容而定,暂无固定预算
您更倾向于哪种宠物保险的保障模式?
仅保障意外伤害和重大疾病
保障意外伤害、疾病及常规医疗(如体检、疫苗)
类似人类的综合医疗保险,覆盖更广
不清楚
在1-5分的范围内,您认为“理赔流程的便捷与透明度”对于选择宠物保险的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在1-5分的范围内,您认为“保险公司与宠物医院/诊所的直接合作网络”对于选择宠物保险的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道了解或购买宠物保险?(可多选)
保险公司官方网站/APP
第三方互联网保险平台
宠物医院/宠物店推荐
兽医直接推荐
社交媒体/宠物博主推荐
银行/金融机构合作渠道
其他
您认为未来宠物保险行业最需要改进的方向是?
开发更多样化、个性化的保险产品
降低保费,提高性价比
简化理赔流程,提高理赔速度
加强消费者教育,普及保险知识
扩大合作宠物医疗网络
其他
如果朋友咨询,您有多大可能向其推荐购买宠物保险?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
除了医疗费用,您还希望宠物保险能覆盖哪些方面?
宠物丢失/寻找广告费用
宠物第三方责任险(如宠物伤人毁物)
宠物寄养/旅行中断费用
宠物身故抚慰金
暂不需要其他方面
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前居住的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
您的个人月收入大致范围是?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
不便透露
对于宠物保险产品或行业,您还有哪些具体的意见、建议或期望?