您在过去两年内是否购买或使用过家居家装服务（如设计、装修、家具定制、软装搭配等）？
您最近一次的家居家装服务主要涉及哪些方面？（可多选）
全屋/局部硬装施工
室内设计
全屋/定制家具
成品家具购买
软装布艺（窗帘、地毯等）
灯具照明
智能家居安装
其他
您主要通过何种渠道了解并选择了该服务？
朋友/家人推荐
线上平台（如装修APP、电商平台、社交媒体）
线下实体店/商场
广告（电视、户外、网络广告）
设计师/装修公司主动联系
其他
总体而言，您有多大可能向亲友推荐您最近使用的家居家装服务品牌或公司？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请为您最近一次家居家装服务的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该服务商在哪方面最令您满意？
设计创意与方案
施工/安装质量
材料/产品品质
价格与性价比
沟通与服务态度
工期与进度控制
售后服务
没有特别满意的方面
您认为该服务商在哪方面最需要改进？
设计创意与方案
施工/安装质量
材料/产品品质
价格与透明度
沟通与服务态度
工期与进度控制
售后服务
没有特别需要改进的方面
在选择家居家装服务时，您最看重哪些因素？（可多选）
品牌知名度与口碑
设计水平与案例
施工/产品质量
价格预算
环保与材料安全
售后服务保障
工期承诺
沟通顺畅度
您能回忆起或说出的家居家装品牌（公司/平台）有几个？
请写出您印象最深刻的一个家居家装品牌名称（如无具体品牌，可填写“无”或描述其类型，如“本地装修队”）。
提到“高品质的家居家装服务”，您会联想到哪些关键词或特质？（可多选）
专业设计
工艺精湛
材料环保
服务贴心
价格昂贵
智能科技
风格时尚
值得信赖
您未来再次需要家居家装服务时，会更倾向于选择哪种类型的服务商？
全国连锁大型品牌公司
本地知名装修公司
独立设计师工作室
线上家装平台
家具品牌提供的全案服务
熟人介绍的小型施工队
尚未决定
您是否愿意为更好的设计、材料或服务支付更高的价格？
您的家庭年收入大致属于以下哪个区间？
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
不便透露
对于家居家装行业，您最希望看到的一项改进或创新是什么？（例如：价格更透明、过程更省心、设计更个性化等）
您是否关注家居家装品牌的社交媒体内容（如公众号、短视频、直播等）？
您通常通过哪些线上渠道获取家居家装灵感或信息？（可多选）
小红书、好好住等社区APP
抖音、快手等短视频平台
淘宝、京东等电商平台
专业家装网站/论坛
品牌官方网站/小程序
微信公众号/视频号
基本不通过线上渠道
您的年龄是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上