您与我们的关系是？
家居家装服务客户
公司内部员工
合作伙伴/供应商
其他
在过去一年中，您接触或使用我们家居家装服务的频率是？
请对您最近一次家居家装服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的设计师/顾问在理解您的需求方面表现如何？
非常出色，完全理解并超出预期
良好，基本理解需求
一般，沟通存在一些障碍
较差，未能准确理解需求
您对施工团队的专业技能和工艺水平评价如何？
非常专业，工艺精湛
比较专业，符合标准
一般，有改进空间
不专业，存在较多问题
在服务过程中，您最关注以下哪些方面？（可多选）
设计方案的创意与实用性
材料与产品的质量
施工进度与工期控制
项目报价与费用透明度
现场沟通与问题响应速度
完工后的清洁与维护
售后服务与保修政策
您认为我们的项目报价是否清晰、透明？
非常清晰透明，无隐藏费用
比较清晰，但部分细节需进一步解释
一般，有些费用构成不太明确
不透明，存在额外收费
从项目咨询到最终完工，您对我们的沟通效率与响应速度满意吗？
非常满意，响应及时高效
比较满意，基本能及时回应
一般，有时响应较慢
不满意，沟通不畅，响应迟缓
请描述一次让您印象深刻的（正面或负面）服务经历，并说明原因。
您有多大可能向亲友推荐我们的家居家装服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
（员工/合作伙伴填写）您认为公司当前的福利体系（如培训、健康保险、团队活动等）对员工的吸引力如何？
非常有吸引力，是留住人才的关键
有一定吸引力，但仍有提升空间
吸引力一般，与其他公司相比无优势
缺乏吸引力，亟需改善
不适用（我是客户）
（员工/合作伙伴填写）您认为目前哪些福利项目最让您满意？（可多选）
五险一金及补充商业保险
带薪年假与弹性工作制
专业技能培训与职业发展
节日福利与员工关怀礼品
团队建设与文化活动
绩效奖金与激励计划
健康体检与健身福利
其他
（员工/合作伙伴填写）您对公司的内部沟通氛围和团队协作感受如何？
氛围开放，协作顺畅高效
氛围较好，协作基本顺畅
氛围一般，存在部门墙或沟通壁垒
氛围较差，协作困难
不适用（我是客户）
（员工/合作伙伴填写）请为您在公司获得的成长与发展机会评分（1分毫无机会，5分机会非常多）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
（员工/合作伙伴填写）对于改善员工福利或合作伙伴支持政策，您有什么具体的建议？
您主要通过哪些渠道了解我们的家居家装服务或公司信息？
亲朋好友推荐
线上平台（如官网、APP、社交媒体）
线下门店/展厅
广告（线上/线下）
行业展会或活动
其他
您希望我们未来在哪些方面进行改进或加强？（可多选）
提供更多个性化/定制化设计方案
引入更环保、智能的家居产品
优化线上预约与进度查询体验
加强施工过程的质量监督与透明化
提供更灵活的金融服务或支付方案
举办更多客户沙龙或知识分享活动
提升售后服务的响应速度与专业性
您的年龄属于以下哪个区间？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的房屋类型是？
商品房公寓
别墅/排屋
老旧小区改造房
租房
其他
我们非常重视每一位参与者的声音。如果方便，请留下您的联系方式（如邮箱或电话），以便我们后续针对您的反馈进行回访或发送感谢礼品。（选填）