您最近一次进行家装（含局部改造）或购买大件家具/家居产品是在什么时候？
3个月内
3个月至1年内
1年至3年内
3年以上
尚未进行过
您进行家装或购买家居产品的主要目的是？（可多选）
新房装修
旧房翻新/改造
更换老旧/损坏物品
提升居住舒适度/美观度
满足家庭成员新需求（如儿童房、老人房）
投资增值/准备出租出售
其他
在您最近的家装/家居采购经历中，您最关注的核心因素是什么？
价格与预算控制
产品质量与环保性
设计风格与颜值
功能性与实用性
售后服务与保障
工期/交付速度
品牌口碑
在寻找家装灵感或设计方案时，您对目前主流渠道（如装修公司、设计师、网络平台、App等）提供的信息满意程度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在确定设计方案或产品选择时，您通常遇到哪些困难？（可多选）
效果图与实际落地差距大
难以把握整体风格协调
对材料/工艺不了解，担心被坑
家人意见不统一
预算有限，难以取舍
选择太多，信息过载，决策困难
其他
您主要通过哪些渠道购买家居建材或家具？
大型家居卖场（如红星美凯龙、居然之家）
品牌专卖店
综合电商平台（如天猫、京东）
垂直家居电商平台/App
设计师或装修公司代购
工厂店/源头直供
二手平台或社群
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您上次使用过的家装公司/设计师/家居品牌？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
在采购或施工过程中，您曾遇到过哪些“痛点”或不满意的体验？（可多选）
价格不透明，存在隐性消费
产品质量与描述不符
送货/安装延误，且沟通不畅
安装工人技术不专业，造成损坏
售后服务响应慢，推诿扯皮
合同条款模糊，维权困难
环保问题（异味、甲醛等）令人担忧
未遇到明显问题
当出现上述问题时，您通常如何解决？
直接与商家/施工方协商
通过平台客服投诉
向消费者协会或监管部门投诉
在社交媒体或评价平台曝光
自认倒霉，不了了之
其他
您对家装/家居产品的售后服务（如保修、维修、退换货）整体满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个理想的家装/家居服务平台，最应提供哪些价值？（可多选）
价格透明，无隐形消费
提供真实可靠的第三方监理/验收
丰富的、可落地的设计案例与方案
便捷的线上比价与一站式采购
严格的商家/工人准入与信用体系
高效的纠纷调解与售后保障
环保材料认证与空气质量检测
其他
对于智能家居产品（如智能灯光、安防、家电等），您的态度是？
非常感兴趣，已购买或计划购买
感兴趣，但担心价格、兼容性或隐私问题
感觉一般，可有可无
不感兴趣，认为传统家居已足够
不了解
在家居生活中，您目前最希望解决或改善的一个空间/功能性问题是什么？（例如：小户型收纳、厨房清洁、卫生间防潮、儿童活动空间等）
您未来1-2年内是否有新的家装或家居焕新计划？
有明确计划
有初步想法，但未确定
暂时没有计划
视经济情况而定
请留下您对家装家居行业或相关服务商的任何其他建议或期望。