您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的居住城市属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
您最近一次购买家居家装产品（如家具、灯具、家纺、装饰品等）是在多久以前？
3个月内
3个月至1年内
1年至3年内
超过3年
从未购买过
在过去一年中，您主要通过以下哪些渠道了解家居家装产品的信息？（可多选）
线下实体店（如品牌专卖店、大型家居卖场）
综合电商平台（如淘宝、京东）
垂直家居电商平台（如好好住、一兜糖）
社交媒体（如小红书、抖音、微信公众号）
朋友/家人推荐
设计师/装修公司推荐
品牌官方网站/APP
电视/广播/杂志等传统媒体
在最终决定购买家居家装产品时，您最信赖哪个渠道的信息？
线下实体店（如品牌专卖店、大型家居卖场）
综合电商平台（如淘宝、京东）
垂直家居电商平台（如好好住、一兜糖）
社交媒体（如小红书、抖音、微信公众号）
朋友/家人推荐
设计师/装修公司推荐
品牌官方网站/APP
电视/广播/杂志等传统媒体
对于大件、高价值的家居家装产品（如沙发、床、定制柜体），您更倾向于通过哪种渠道购买？
线下实体店
线上电商平台
线上线下结合（线上了解，线下购买）
设计师/装修公司代购
其他
对于小件、装饰性的家居家装产品（如装饰画、摆件、餐具），您更倾向于通过哪种渠道购买？
线下实体店
线上电商平台
线上线下结合（线上了解，线下购买）
设计师/装修公司代购
其他
请评价您对线下实体店购物体验的总体满意度。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线下实体店购物的主要优势是什么？（可多选）
可以亲眼看到、触摸到实物，感受材质与做工
可以现场体验尺寸、颜色搭配效果
有专业的销售人员提供咨询和讲解
售后服务（如送货、安装、维修）更有保障
购物过程更有仪式感和信任感
可以即时提货
您认为线下实体店购物的主要不足是什么？（可多选）
价格通常更高
产品款式可能不如线上丰富
受地域限制，需要花费时间和交通成本
购物时间不灵活（受营业时间限制）
销售人员可能带来压力
促销活动频率和力度不如线上
请评价您对线上电商平台（如淘宝、京东）购物体验的总体满意度。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上电商平台购物的主要优势是什么？（可多选）
价格更优惠，促销活动多
产品选择极其丰富，不受地域限制
可以随时随地浏览和比价
用户评价和晒图提供重要参考
购物流程便捷，送货上门
退换货政策相对完善
您认为线上电商平台购物的主要风险或不足是什么？（可多选）
实物与图片/描述可能存在色差或质感差异
无法亲身感受尺寸和空间搭配效果
物流运输可能导致产品损坏
安装和售后服务可能不如线下方便
产品质量参差不齐，需要仔细甄别
退换货流程繁琐，运费可能自理
您是否使用过“线上浏览/决策，线下实体店体验/购买”的购物方式（即O2O模式）？
如果有一种服务，能提供线上专业设计师的免费咨询，并引导您到线下合作门店享受专属优惠，您愿意尝试吗？
基于您过往的购物体验，您有多大可能向朋友或家人推荐通过线上渠道购买家居家装产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在做出购买决策时，以下哪些因素对您的影响最大？（请选择最重要的3项）
产品价格
产品质量与材质
产品设计与颜值
品牌知名度与口碑
用户评价与晒图
售后服务保障（送货、安装、保修）
促销活动力度
购物渠道的便捷性
设计师或KOL推荐
您认为未来家居家装购物的理想模式更偏向于？
以线下实体体验为核心
以线上便捷购物为核心
线上线下深度融合，无缝切换
通过VR/AR等虚拟技术实现沉浸式线上体验
其他
对于家居家装行业的购物渠道发展，您还有哪些宝贵的意见或期待？