家居家装压力来源与价格敏感度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于家居家装消费过程中压力来源及价格敏感度的市场研究。本问卷旨在了解您在相关消费决策时的关注点与痛点,所有数据仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与与支持!
您最近一次进行家居家装消费(如购买家具、家电、装修服务等)是在什么时候?
3个月内
3-12个月内
1-3年内
3年以上
从未有过相关消费
您计划在何时进行下一次家居家装消费?
3个月内
3-12个月内
1-3年内
暂无明确计划
您家居家装消费的主要决策者是谁?
本人独立决定
与配偶/伴侣共同决定
与父母/家人共同决定
设计师或装修公司主导
在选购家居家装产品或服务时,您主要会关注哪些因素?(最多选3项)
价格
产品质量/材质
品牌口碑
设计风格/颜值
环保与安全性
售后服务
配送与安装服务
促销活动力度
朋友/网友推荐
在以下因素中,您认为“价格”对您最终购买决策的影响有多大?(1分为毫无影响,5分为决定性影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取家居家装产品的价格信息?(可多选,但本题为单选形式,请选择最主要的一项)
电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方网站/App
线下实体店/卖场
社交媒体/短视频平台(如小红书、抖音)
设计师或装修公司推荐
朋友/家人推荐
在家居家装消费过程中,哪些环节最容易让您感到压力或焦虑?(最多选3项)
预算超支
产品质量与宣传不符
工期延误
安装过程出现问题
不同产品/风格搭配困难
选择过多,难以决策
与商家/施工方沟通不畅
担心环保/健康问题
售后服务无保障
当您发现心仪的产品价格超出预算时,您最可能采取什么行动?
放弃购买,寻找更便宜的替代品
等待促销或折扣活动
降低对产品其他方面(如品牌、材质)的要求
坚持购买,调整其他部分的预算
尝试与商家议价
您对家居家装产品“促销活动”(如双十一、618)的敏感度如何?(1分为完全不关注,5分为高度关注并等待促销)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些类型的促销活动对您最有吸引力?(最多选3项)
直接降价/折扣
满减优惠
赠品
免息分期
以旧换新
套餐组合优惠
会员专享价
抽奖活动
对于家居家装消费,您更倾向于哪种付费方式?
一次性全款付清
分期付款(免息)
分期付款(含息)
先付定金,货到/完工后付尾款
根据工程进度分期支付
您是否愿意为以下哪些因素支付更高的价格?(可多选,但本题为单选形式,请选择您最看重的一项)
知名品牌
卓越的环保性能(如零甲醛)
独特的设计或定制化服务
更长的质保期(如10年)
更快捷优质的配送安装服务
都不愿意,性价比优先
在家居家装消费中,您遇到过最令您不满的与“价格”或“费用”相关的问题是什么?(例如:隐形收费、中途加价等)
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如果0分代表“完全不会”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向正在装修的朋友推荐您上次购买家居家装产品或服务的品牌/商家?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的家庭常住地是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
您目前的家庭年收入大致范围是?
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
您目前的住房状况是?
自有住房(首次装修)
自有住房(二次翻新/改造)
租房,但计划进行软装改造
租房,无改造计划
对于家居家装行业在“透明定价”或“缓解消费压力”方面,您有什么具体的建议或期待?
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