请问您最近一次进行家居家装（如装修、购置大型家具、局部改造等）是在什么时候？
半年内
半年至1年内
1-3年内
3-5年内
5年以上
计划中，尚未开始
您最近一次家居家装的主要类型是？
全屋装修
局部空间改造（如厨房、卫生间）
购置并布置全套新家具
更换或添置个别家具/家电
软装布置（如窗帘、灯具、装饰品）
其他
总体而言，您对这次家居家装过程的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您此次家居家装过程中使用的主要品牌或服务商？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
在家居家装的哪个阶段，您感受到的压力最大？（可多选）
前期规划与设计
预算制定与成本控制
选择品牌、材料或服务商
施工或安装过程
监工与验收
售后服务与保修
清洁与入住准备
全程压力均衡，没有特别突出的阶段
以下哪些因素是您在预算方面感到压力的主要原因？（可多选）
实际花费远超初始预算
隐形消费多，费用不透明
材料/人工价格波动大
难以预估准确的总体费用
资金周转压力
在品质和价格间难以权衡
预算方面没有感到特别压力
在“选择品牌、材料或服务商”阶段，您的主要困扰是什么？（可多选）
品牌和产品信息过多，难以抉择
担心虚假宣传或“照骗”
线上线下信息不一致
难以判断质量与环保性
售后服务承诺不清晰
亲友推荐与自身需求冲突
价格差异大，不知如何选
此阶段没有明显困扰
在“施工或安装过程”中，哪些问题最让您头疼？（可多选）
工期严重延误
施工质量不达标或粗糙
工人沟通困难或不专业
现场混乱，噪音粉尘污染
安装错误，需要返工
材料被偷换或以次充好
安全问题令人担忧
此过程较为顺利
在“沟通与协调”方面，您遇到的主要压力来源是？（可多选）
设计师/工长/销售理解不了我的需求
响应速度慢，有问题找不到人
多方（设计、施工、材料商）协调困难
承诺不兑现，口头约定无保障
合同条款模糊，产生争议
沟通态度差，缺乏耐心
沟通较为顺畅
您认为家居家装过程中的信息透明度（如价格、工艺、进度、问题）如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些售后或保修相关的问题曾给您带来困扰？（可多选）
出现问题后，商家/服务商推诿责任
保修期过短或保修范围不清
维修响应慢，等待时间长
维修质量差，问题反复出现
收费维修价格不合理
尚未遇到售后问题
为了缓解家居家装压力，您曾使用或认为哪些方式比较有效？（可多选）
聘请独立的第三方监理
选择全包/整装服务
大量查阅攻略、评测和用户口碑
加入业主群交流经验
明确并坚持详细的合同条款
亲自投入大量时间监工
选择亲友强力推荐的商家
尚未找到特别有效的方式
经历家居家装后，您对“一分价钱一分货”这句话在家居领域的认同度是？
非常认同，高价基本等于高质省心
比较认同，但高价也可能有水分
不太认同，价格和质量不一定成正比
完全不认同，很多性价比高的选择
说不清
回顾整个家居家装过程，您最想对未来的消费者（或行业）提出的一条建议是什么？
如果未来有新的家居家装需求，您更倾向于哪种服务模式？
全部自己DIY，亲力亲为
半包，自己购买主材，施工外包
全包/整装，委托给一家公司
聘请独立设计师+自己找施工队
暂时不想再经历，能免则免
您通常通过哪些渠道获取家居家装的信息与口碑？（可多选）
小红书、抖音等社交媒体
好好住、一兜糖等垂直社区
朋友、同事、邻居推荐
线下门店咨询与体验
百度、知乎等搜索与问答
电商平台（如天猫、京东）的商品评价
传统媒体广告（电视、杂志）
其他
您的年龄属于？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭目前所处的生命周期阶段是？
单身独居
新婚无孩
有未成年子女
子女已成年
空巢或退休
您家庭所在的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇