您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您近三年内是否有过家装（新房装修、旧房翻新）或购买大型家具的经历？
是，已完成
是，正在进行中
否，但有计划
否，且无计划
在进行家装或选购家居产品前，您通常会通过哪些线上渠道获取信息和灵感？（可多选）
家居类App（如好好住、一兜糖）
社交媒体（小红书、抖音、B站等）
电商平台（淘宝/天猫、京东）
品牌官方网站/小程序
搜索引擎（百度、谷歌）
线上家居社区/论坛
基本不通过线上渠道
您是否使用过“3D云设计”、“VR/AR看家”、“AI智能搭配”等数字化工具来预览家装效果？
是，经常使用
是，偶尔使用
听说过但未使用过
从未听说过
您认为利用数字化工具（如VR看效果、3D设计）进行家装方案预览，对您的最终决策帮助有多大？（1-5分，1分为毫无帮助，5分为非常有帮助）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线上了解家居家装信息时，您最关注哪些内容？（可多选）
产品实物图片/视频
用户真实评价与案例
设计风格与搭配灵感
产品详细参数与材质
价格与促销信息
物流、安装与售后服务政策
品牌故事与理念
您更倾向于通过哪种方式最终购买家居家装产品？
完全线上浏览、比价并下单
线上研究，线下实体店体验后购买
线下实体店直接选购
通过设计师或装修公司统一采购
在线上购买家居大件商品（如沙发、床、橱柜）时，您最担忧的问题是什么？
实物与图片/描述色差大
产品质量与耐用性无法保障
运输过程中损坏
安装复杂或安装服务不佳
退换货流程繁琐
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐通过数字化渠道（如品牌官网、电商平台、家居App）购买家居家装产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前家居家装品牌的数字化服务（如在线客服、方案设计、进度跟踪、售后维护）在哪些方面最需要改进？（可多选）
线上与线下服务体验的一致性
设计工具的易用性与渲染真实度
物流与安装信息的透明化、实时化
售后响应速度与问题解决效率
个性化推荐与方案的精准度
跨平台（如App、小程序、官网）数据互通
您是否愿意为优质的数字化家装体验（如一对一在线设计师服务、高精度VR全景方案、全流程施工监控）支付一定溢价？
非常愿意
比较愿意
一般，取决于溢价幅度
不太愿意
完全不愿意
您认为“智能家居”（如智能灯光、安防、家电互联）是未来家装的必要组成部分吗？
绝对是，会优先考虑
可能是，会部分采用
不确定，观望中
不是，传统家居已足够
请描述您理想中的“数字化家装购物体验”应包含哪些环节或特性？
您认为未来五年，数字化技术对家居家装行业最大的改变会体现在哪里？
消费决策流程（信息获取、方案设计）
购物与交易方式（线上化、透明化）
产品本身（智能化、定制化）
供应链与服务（生产、物流、安装、售后）
行业生态（设计师、品牌、平台、施工方协作）
您对目前家居家装行业整体的数字化水平满意吗？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些形式与家居家装品牌进行数字化互动？（可多选）
品牌会员社群（微信群、专属App社区）
直播带货与互动答疑
线下活动线上预约与参与
基于AI的个性化产品推荐
参与产品共创或设计反馈
不希望通过数字形式互动
您的家庭年收入大致范围是？
20万元以下
20-40万元
40-80万元
80万元以上
不方便透露
对于家居家装行业的数字化转型，您还有哪些其他意见或期待？