您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在过去3年内,是否进行过家庭装修或添置过单价较高的家具/家电?
是,进行过装修
是,添置过高价家居品
两者都有
都没有
您是否了解过“家财险”或“家居装修保险”这类产品?
您认为家庭财产(房屋、装修、家具家电等)面临的最大风险是什么?
火灾、爆炸等意外事故
水暖管爆裂、漏水
盗窃、抢劫
自然灾害(如台风、暴雨)
家用电器损坏
其他
如果考虑购买家居家装保险,您最主要的动机会是?
为新装修的房子提供保障
为昂贵的家具、家电提供保障
担心水管爆裂、火灾等意外损失
作为已有财产保险的补充
物业或银行要求
目前没有购买意愿
您希望通过家居家装保险获得哪些方面的保障?(可多选)
房屋主体结构
室内装修(地板、墙面、定制柜等)
家具(沙发、床、柜子等)
家用电器(电视、冰箱、空调等)
管道破裂及水渍损失
室内财产盗抢
第三者责任(自家漏水殃及邻居)
家政人员意外伤害
其他
您能接受的此类保险的年保费范围大约是?
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
不确定,取决于保障内容
在购买保险时,您对“理赔流程便捷高效”这一因素的重视程度如何?(1-5分,1分表示完全不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买保险时,您对“保障范围明确且全面”这一因素的重视程度如何?(1-5分,1分表示完全不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买保险时,您对“保费价格合理”这一因素的重视程度如何?(1-5分,1分表示完全不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解和购买保险产品?(可多选)
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行
互联网保险平台(如支付宝、微信)
家居卖场或装修公司推荐
亲友推荐
其他
如果家居卖场或装修公司在您购物/装修时推荐配套的保险产品,您的态度是?
非常愿意了解并考虑购买
会了解一下,但购买谨慎
感觉是捆绑销售,比较反感
完全不感兴趣
在理赔体验方面,您最担心的问题是什么?
理赔材料复杂,手续繁琐
定损金额与预期不符
理赔周期过长
保险公司推诿拒赔
没有理赔经验,不清楚
对于一款理想的家居家装保险产品,您还有哪些期待或建议?
基于您目前的认知,您有多大可能向正在装修或购置新家的朋友推荐购买家居家装保险?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您未来一年内购买家居家装保险的可能性有多大?
肯定会购买
很可能购买
不确定
可能不会购买
肯定不会购买