您家中目前拥有以下哪些品类的大家电？（可多选）
冰箱
洗衣机
空调
电视机
厨房电器（如油烟机、灶具、洗碗机）
热水器
其他
您通常通过什么渠道了解家电产品信息？
电商平台（如京东、天猫）
线下实体店
社交媒体/短视频平台
朋友/家人推荐
品牌官方网站
专业评测网站/文章
其他
在购买家电时，您最优先考虑的三个因素是什么？（请选择最重要的三项）
品牌口碑
产品功能/性能
价格
节能/环保等级
外观设计
售后服务
智能化程度（如APP控制）
促销活动
您在选择家电品牌时，会关注哪些竞品品牌？（可多选）
海尔
美的
格力
西门子
松下
小米
三星
LG
其他国产品牌
其他外资品牌
不太关注特定品牌
您最近一次购买大家电（如冰箱、洗衣机）是在多久以前？
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请为您最近购买的主要家电品牌（如冰箱/洗衣机）的整体满意度打分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试购买新兴或互联网品牌的家电产品？
非常愿意，乐于尝新
比较愿意，但会谨慎选择
一般，取决于具体产品
不太愿意，更信任传统品牌
完全不愿意
您主要通过哪些渠道购买家电？（可多选）
京东
天猫/淘宝
品牌官方商城
苏宁易购
国美电器
线下大型家电卖场（如苏宁、国美实体店）
品牌线下专卖店
其他
您认为当前使用的家电产品，在哪些方面最需要改进？
运行噪音
能耗水平
操作便捷性
智能化功能
耐用性/质量
外观设计
售后维修响应速度
其他
基于您整体的使用体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前使用的主要家电品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您对家电的“智能互联”功能（如通过手机APP远程控制、不同家电联动）的需求程度如何？
非常需要，是购买的重要考量
比较需要，有的话会加分
一般，有更好没有也行
不太需要，更关注基础功能
完全不需要
您希望家电品牌提供哪些增值服务？（可多选）
延长保修期
免费上门清洗/保养
以旧换新补贴
专属会员折扣
快速维修通道
使用技巧线上课程
其他
您平均每天使用厨房电器（如电饭煲、微波炉、烤箱等）的时长大约是？
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
几乎不使用
在您看来，一个理想的家电品牌除了提供好产品，还应该在哪些方面做得更好？
您是否关注家电产品的能效标识和环保认证？
非常关注，是决定购买的关键因素之一
比较关注，会作为参考
一般，偶尔看看
不太关注
完全不关注
当家电出现小问题时，您通常会如何解决？（可多选）
查看说明书或在线搜索自行解决
联系品牌官方售后
找熟悉的维修师傅
在电商平台购买服务
如果影响不大就先凑合用
其他
您认为合理的大家电（如冰箱、洗衣机）更新换代周期是多久？
3-5年
5-8年
8-10年
10年以上
用坏为止
请为您最近一次体验的家电品牌售后服务满意度打分。（1分为非常不满意，5分为非常满意，若无相关体验请选“不适用”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果请您用一句话描述对【某竞品品牌，如：美的/海尔/小米等】的印象，您会怎么说？（请填写您最熟悉或印象最深的品牌）
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的家庭常住地属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
您家庭的月收入大致范围是？
8000元以下
8000-15000元
15001-25000元
25001-40000元
40001元以上
不方便透露