您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市属于?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
您目前的居住状态是?
独居
与伴侣/配偶同住
与父母/长辈同住
与孩子同住
合租
其他
您家中目前拥有的主要大家电有哪些?(多选)
冰箱
洗衣机
空调
电视机
燃气/电磁灶具
抽油烟机
热水器
洗碗机
烘干机
净水器
其他
您购买家电时,最主要的信息来源是?
电商平台(如京东、天猫)
社交媒体/短视频平台
朋友/家人推荐
线下实体店
专业评测网站/文章
品牌官网
您购买家电时,最看重的三个因素是?(请选择最重要的一项)
品牌口碑与信誉
产品功能与性能
价格与性价比
外观设计与尺寸
节能环保等级(如能效标识)
售后服务保障
您倾向于通过哪些渠道购买大家电?(多选)
线上官方旗舰店/品牌官网
综合性电商平台(如京东、天猫)
线下品牌专卖店
大型家电卖场(如国美、苏宁)
二手交易平台
其他
您平均多久会为家中添置或更换一件新的大家电?
1年以内
1-3年
3-5年
5-8年
8年以上或直到用坏
您对家中现有大家电的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前家电产品在哪个方面最需要改进?
智能化与互联互通
节能与环保性能
操作便捷性(如界面、遥控)
耐用性与质量
售后服务响应速度
外观设计多样性
您使用过或了解以下哪些智能家电功能?(多选)
手机App远程控制
语音控制(如小爱同学、天猫精灵)
智能场景联动(如离家模式)
耗材/故障自动提醒
基于用户习惯的自动化运行
从未使用/不了解
您对家电产品接入智能家居生态(如米家、华为全屋智能)的态度是?
非常感兴趣,已购买相关产品
比较感兴趣,未来会考虑
一般,可有可无
不感兴趣,更看重基础功能
担心安全和隐私问题
您处理旧家电的主要方式是?
参与品牌/商场的“以旧换新”活动
卖给废品回收人员
通过二手平台转卖
联系社区/物业统一回收
暂时存放,不知如何处理
您向朋友或家人推荐您正在使用的主要家电品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)
您对未来的家电产品,有什么具体的期待或想象?(例如:希望增加什么功能、解决什么痛点)