在过去一年中，您购买过以下哪类家电？（单选）
大家电（如冰箱、洗衣机、空调）
厨房电器（如电饭煲、微波炉、烤箱）
生活电器（如吸尘器、空气净化器、扫地机器人）
个人护理电器（如吹风机、电动牙刷、剃须刀）
影音娱乐电器（如电视、音响、游戏机）
其他
您主要通过哪些渠道了解家电产品信息？（可多选）
电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方网站/App
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
线下电器卖场/专卖店
亲朋好友推荐
电视/网络广告
专业测评网站/博主
其他
在购买家电时，哪个因素对您的决策影响最大？
品牌知名度与口碑
产品功能与性能
价格与性价比
外观设计与颜值
售后服务与保修政策
节能环保等级
其他
您更倾向于购买哪种类型的家电品牌？
国际知名品牌（如西门子、索尼、戴森）
国内一线品牌（如海尔、美的、格力）
新兴/互联网品牌（如小米、云鲸、追觅）
性价比高的国产品牌
无所谓，主要看具体产品
在购买家电时，您对“智能化功能”（如手机App控制、语音助手、智能联动）的重视程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购买家电时，通常会关注哪些售后服务？（可多选）
免费上门安装
长保修期（如3年以上）
以旧换新服务
快速响应的维修服务
延保服务购买选项
定期免费清洗/保养
其他
不太关注售后服务
您通常通过哪种方式购买家电？
线上电商平台（如京东、天猫）
品牌官方线上商城
线下大型电器连锁店（如苏宁、国美）
线下品牌专卖店
直播带货
二手平台/渠道
其他
您购买家电的决策周期一般是多久？
看到合适就买（1周内）
简单对比后购买（1-2周）
深入研究，多方比较（2-4周）
长期观望，等待大促（1个月以上）
不确定，看具体情况
您对家电“以旧换新”政策的态度是？
非常欢迎，是处理旧家电的好方式
比较关注，会考虑参与
无所谓，主要看补贴力度
不太了解或没兴趣
认为流程麻烦，不如直接卖掉
您认为目前家电产品在哪些方面最需要改进？
产品耐用性与质量
智能化功能的易用性与稳定性
节能环保性能
外观设计与家居融合度
价格与价值匹配度
售后服务的便捷性
其他
您会出于哪些原因考虑更换正在使用的家电？（可多选）
现有产品损坏/无法维修
新产品功能更强大/更智能
追求更高品质的生活体验
搬家或装修
外观过时，与家居风格不搭
节能需求（如更省电）
促销活动吸引
其他
您对“家电租赁”或“订阅服务”模式的接受度如何？
非常接受，愿意尝试
可以接受特定品类（如大家电）
不太接受，更倾向拥有所有权
完全不了解，没有概念
您更偏好哪种家电促销活动？
直接降价/折扣
赠送礼品或配件
免息分期付款
以旧换新补贴
组合套装优惠
会员专属价/积分兑换
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭年收入大致属于以下哪个范围？
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
不方便透露
如果请您向家电品牌提出一个最希望改进的建议，您会说什么？