您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市属于?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
您个人或家庭的月收入水平大约是?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
在过去的12个月内,您购买过哪些品类的家电?(可多选)
大家电(如冰箱、洗衣机、空调、电视)
厨房小家电(如电饭煲、空气炸锅、破壁机)
生活电器(如吸尘器、扫地机器人、空气净化器)
个人护理电器(如电动牙刷、吹风机、剃须刀)
其他
您购买家电时,最主要的决策因素是什么?
品牌与口碑
产品功能与性能
价格与性价比
外观设计与颜值
售后服务
在购买家电时,您对“品牌口碑”的重视程度如何?(1分表示完全不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买家电时,您对“产品价格”的敏感程度如何?(1分表示完全不敏感,5分表示非常敏感)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向亲友推荐您最近购买的家电品牌的可能性有多大?(0分表示完全不会推荐,10分表示极有可能推荐)
您通常从哪些渠道获取家电产品的价格和口碑信息?
电商平台(如京东、天猫)
社交媒体/内容平台(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
线下门店/导购
专业评测网站/媒体
对于一款新上市、功能有创新的家电产品,您愿意为其支付比普通产品高多少的溢价?
不愿意支付溢价
愿意支付5%以内溢价
愿意支付5%-15%溢价
愿意支付15%-30%溢价
愿意支付30%以上溢价
您认为当前市场上,主流家电品牌(如海尔、美的、格力等)的产品定价普遍如何?
定价过高,物非所值
定价略高,但可以接受
定价合理,物有所值
定价偏低,性价比高
哪些促销方式最能吸引您购买家电?(可多选)
直接降价/折扣
满减/优惠券
赠品/礼品
以旧换新补贴
免息分期付款
会员专属价
您更倾向于在哪个时间段购买大家电?
大型电商购物节(如618、双11)
品牌官方促销日
节假日(如国庆、春节)
需要时随时购买,不刻意等待促销
当您觉得一款家电“价格偏高”时,最主要的原因是什么?(例如:功能不值、品牌溢价、竞品更便宜等)
如果一款产品价格略高但口碑极佳,另一款价格便宜但口碑一般,您更可能选择?
口碑极佳的产品
价格便宜的产品
不确定,需要进一步比较
您认为“智能”功能(如联网、APP控制)在家电产品中,是否值得支付更高的价格?
非常值得,是必备功能
比较值得,但要看具体应用场景
一般,可有可无
不值得,是噱头
您对家电产品的“以旧换新”服务怎么看?
非常需要,解决了旧家电处理问题
比较有用,但补贴力度是关键
一般,可有可无
不需要,自己处理更方便
您是否会因为某个家电品牌的负面口碑新闻(如质量门、服务差)而放弃购买其产品?
一定会,非常在意
很可能会,除非有特别吸引我的点
可能会,但更看重产品本身
不太会,更相信自己的判断
请分享一个您印象最深刻的家电购买经历(正面或负面均可),它如何影响了您对品牌或价格的看法?
您希望通过哪些方面来提升家电产品的价值感,从而觉得“物有所值”?(可多选)
更长的质保期
更优质的售后服务(如上门安装、清洗)
更节能省电
更耐用、故障率低
更智能、人性化的功能
更环保的材料和工艺