您最近一次购买家电产品(如电视、冰箱、洗衣机、空调等)是在什么时候?
3个月内
3个月至1年内
1年至3年内
超过3年
从未购买
您通常通过哪些渠道了解家电产品的价格与促销信息?
电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
品牌官方网站/App
线下实体店(如苏宁、国美、品牌专卖店)
社交媒体(如抖音、小红书、微博)
亲友推荐
电视/广播广告
其他
在购买家电时,您认为哪个因素对您的最终购买决策影响最大?
产品价格
品牌信誉
产品功能与性能
售后服务
促销活动力度
外观设计
其他
对于一款主流品牌的中等配置冰箱(容量约300升),您认为合理的价格区间是多少?
2000元以下
2000-3000元
3001-4000元
4001-5000元
5000元以上
当您发现心仪的家电产品在不同渠道(如线上旗舰店 vs 线下大卖场)有价格差异时,您通常会怎么做?
选择价格最低的渠道购买
综合考虑价格、售后服务、配送等因素后选择
优先选择自己最信任的渠道,即使价格稍高
继续观望,等待更大促销
其他
您认为当前主流电商平台(如京东、天猫)的家电价格透明度如何?(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些促销方式最能吸引您购买家电产品?
直接降价/打折
满减优惠券
赠品(如送小家电、延长保修)
分期免息
以旧换新补贴
会员专属价
限时抢购/秒杀
其他
您是否愿意为“送货上门并安装调试”这类服务支付额外的费用?
愿意,服务是价值的一部分
不愿意,这应该包含在产品价格里
视费用金额而定
不确定
您如何看待家电产品在“618”、“双11”等大型促销节前后的价格波动?
是购买的好时机,通常会提前规划购买
感觉是营销套路,平时也可能有好价
不太关注,有需要就买
认为节后价格可能更低,会观望
总体而言,您向朋友或家人推荐您最常使用的家电购买渠道的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
对于“智能家电”(如可通过手机App控制),您愿意为其智能功能支付比普通同类产品高多少的溢价?
基本不愿意支付溢价
愿意支付5%以内的溢价
愿意支付6%-10%的溢价
愿意支付11%-20%的溢价
愿意支付20%以上的溢价
在线上购买家电时,您最关注哪些与价格相关的信息?
历史价格走势
不同平台/店铺的比价
用户评价中关于价格的讨论
保价政策(如价保多少天)
隐藏费用(如运费、安装费)
其他
您认为“二手家电”或“官方翻新家电”的价格应该是同款全新产品的多少比例时,您会考虑购买?
30%以下
30%-50%
51%-70%
71%-85%
不考虑购买二手或翻新家电
请描述一次您认为非常满意或非常不满意的家电购物经历,并说明价格在其中扮演了怎样的角色?(可选)
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭的月平均收入大致属于以下哪个范围?
8000元以下
8001-15000元
15001-25000元
25001-40000元
40000元以上
不便透露