您最常使用或最关注的家电产品类别是？
厨房电器（如冰箱、烤箱、微波炉）
清洁电器（如扫地机器人、洗衣机）
环境电器（如空调、空气净化器）
影音娱乐电器（如电视、音响）
其他
您通常通过何种方式了解新家电产品的功能与操作？
产品说明书
手机APP教程
在线视频（如官网、视频平台）
线下门店导购
自己摸索尝试
其他
您对目前主流家电产品（如智能冰箱、洗衣机）的界面设计（包括物理按键、触摸屏、手机APP）整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，一个优秀家电产品的操作界面应具备哪些特点？
图标清晰易懂
文字说明简洁明确
操作步骤少，逻辑简单
有视觉或声音反馈
支持个性化设置（如主题、快捷方式）
具备帮助或引导功能
当您首次使用一款新家电时，遇到操作困难，您更倾向于？
查看内置的电子帮助指南
在手机APP中寻找教程
上网搜索解决方案
联系客服
放弃使用该复杂功能
从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐那些界面设计友好、易于学习的家电品牌？
您希望获得哪些关于家电界面设计或使用的培训或知识？
智能家电联网与APP配置
高效使用高级/隐藏功能
界面个性化设置技巧
节能模式等特色功能详解
故障代码识别与基础排查
设计趋势与未来交互方式
您更偏好哪种形式的培训或学习材料？
图文并茂的PDF手册
短视频教程
交互式模拟操作APP
线上直播讲座
线下工作坊/体验课
您认为当前家电产品的说明书或帮助系统存在的主要问题是？
内容过于专业晦涩
步骤描述不清晰
查找特定信息困难
与实物界面对应不上
缺乏故障解决指引
没有明显问题
您认为家电厂商在“教会用户使用产品”这方面投入的精力足够吗？（1分表示非常不足，5分表示非常充足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于未来的智能家电界面，您最期待哪些新功能或交互方式？
全语音控制
手势识别控制
AR（增强现实）叠加指导
AI预测并自动执行任务
跨设备无缝协同
更深入的健康管理建议
您是否愿意为“界面设计极其人性化、学习成本极低”的家电支付一定溢价？
请描述一次您印象深刻的、使用某款家电时“体验极好”或“体验极差”的界面交互经历。（可选）
您的年龄阶段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您在家中主要负责家电采购或使用的角色是？
主要决策与购买者
主要使用者
参与建议者
很少接触