您家中最常使用的厨房电器有哪些?(可多选)
电饭煲
微波炉
烤箱/空气炸锅
电磁炉/电陶炉
破壁机/榨汁机
洗碗机
其他
您使用电饭煲的频率大约是?
每天多次
每天一次
每周3-5次
每周1-2次
几乎不用
请为您家中洗衣机的整体使用满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对家中冰箱的哪些方面比较关注?(可多选)
制冷效果与速度
容量大小与分区
节能省电
运行噪音
外观设计
智能功能(如食材管理)
您向朋友或家人推荐您正在使用的电视机品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)
您使用扫地机器人或吸尘器的频率是?
每天
每周数次
每周一次
每两周或更久一次
没有此类产品
您对家中热水器(如燃气热水器、电热水器)出热水速度和稳定性的满意度是?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购买或更换家电时,主要考虑哪些因素?(可多选)
品牌口碑
产品功能
价格
节能等级
外观设计
售后服务
智能互联功能
您通常通过什么渠道了解家电产品信息?
电商平台(如京东、天猫)
线下实体店
社交媒体/短视频
朋友/家人推荐
专业评测网站/文章
您认为目前家中的哪件家电最需要改进?请简要说明原因。
您对带有“智能互联”功能的家电(可用手机APP控制)的使用体验如何?
非常方便,经常使用
偶尔使用,感觉还行
很少用,觉得没必要
从未使用过此类功能
家中没有智能家电
当家电出现小故障或问题时,您通常会首先怎么做?
查看说明书或在线搜索解决方法
联系品牌官方售后
找熟悉的维修师傅
暂时不管,凑合用
考虑直接换新
总体而言,您对家中主要家电产品的品质和耐用性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来家电在哪些方面有更多创新?(可多选)
更节能环保
更智能易用
更静音
更小巧节省空间
更多健康相关功能(如杀菌、净化)
更强的个性化定制
您最近一次购买大家电(如冰箱、洗衣机)是在多久之前?
请分享一次您印象深刻的(好或坏)家电售后服务经历。