请问您目前居住的房屋类型是？
单身公寓/小户型
普通两/三居室
大平层/复式
别墅
其他
在购买家电时，您最优先考虑的三个因素是？（请选择最重要的三项）
价格
品牌
功能/性能
节能/环保
外观设计
智能化程度
售后服务
用户口碑
您认为目前家中哪些品类的家电最需要升级换代或功能改进？
厨房电器（如冰箱、烤箱、洗碗机）
清洁电器（如扫地机器人、洗衣机、吸尘器）
环境电器（如空调、空气净化器、加湿器）
影音娱乐电器（如电视、音响）
个人护理电器（如吹风机、电动牙刷）
其他
对于厨房大家电（如冰箱、洗碗机），您目前遇到的最大痛点是什么？
容量不足，收纳空间不够
功能单一，无法满足新需求
能耗高，电费支出大
清洁维护麻烦
操作复杂，不易上手
噪音大
基本满意，无明显痛点
对于清洁类家电（如扫地机器人、洗地机），您最不满意或最希望改进的方面是？
清洁效果不彻底
避障/越障能力差
续航时间短，需要频繁充电
自清洁功能不完善，仍需人工清理
APP操控复杂或不稳定
噪音过大
基本满意，无明显痛点
您对家电的智能化功能（如APP远程控制、语音助手、智能联动）的态度是？
非常依赖，是购买决策的关键因素
比较喜欢，能带来便利
可有可无，基础功能更重要
觉得复杂且不实用
完全不感兴趣
您在使用智能家电时，遇到过哪些问题？
APP连接不稳定，经常掉线
不同品牌设备无法互联互通
语音识别不准确
智能场景设置过于复杂
担心隐私和安全问题
未使用过智能家电
您认为当前家电产品的售后服务（如安装、维修、保养）普遍存在哪些不足？
响应速度慢，预约等待时间长
维修费用不透明或过高
维修人员专业水平参差不齐
配件短缺，维修周期长
服务态度不佳
整体比较满意
在购买家电后，您主要通过哪些渠道了解产品的使用技巧或维护知识？
产品说明书
品牌官方网站/APP
电商平台商品详情页/问答
社交媒体（如小红书、抖音）
向朋友或家人咨询
很少主动了解
您对家电产品“过度包装”问题的关注程度如何？（1分为完全不关注，5分为非常关注）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一项“家电以旧换新+专业深度清洁”的打包服务，您是否愿意考虑？
非常愿意，省心省力
比较愿意，取决于价格
一般，更倾向于自己处理旧家电
不愿意
您希望通过何种形式获得家电产品的促销或新品信息？
品牌官方短信/邮件
电商平台推送
社交媒体广告
线下门店导购推荐
亲朋好友推荐
专业测评网站/博主
总体而言，您认为当前家电市场在产品创新上最应该发力的方向是？
核心性能的突破（如更强制冷、更静音）
人性化与易用性设计
健康与环保功能（如除菌、净味）
智能化与物联网生态
外观与家居融合设计
请描述一个您在使用家电过程中，最让您感到困扰或不便的具体场景。
您的年龄是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭税后月收入大致范围是？
1万元以下
1-2万元
2-3万元
3-5万元
5万元以上