您是通过何种渠道了解到本次“家电改进建议活动”的?
公司官方网站/APP
社交媒体平台(如微博、微信公众号)
电子邮件通知
朋友/同事推荐
线下海报/宣传单
其他
您是否参与了本次活动的核心环节(如提交了具体的产品改进建议)?
总体而言,您对本次活动的组织流程(如活动规则清晰度、参与便捷性)满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次活动提供的奖励机制(如奖品吸引力、获奖规则公平性)满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次活动的哪些方面做得比较好?(可多选)
活动主题明确,与用户需求紧密相关
参与方式简单便捷
活动页面/界面设计友好
沟通反馈及时
奖励设置具有吸引力
其他
您认为本次活动在哪些方面有待改进?(可多选)
活动宣传力度不足
活动规则说明不够清晰
参与流程过于复杂
活动页面加载/操作不流畅
对用户建议的反馈不够及时或透明
奖励设置不够合理
其他
通过本次活动,您对我们品牌的家电产品改进方向是否有了更清晰的了解?
是的,非常清晰
有一定了解,但还不够具体
不太清晰
完全没有了解
如果以0-10分来衡量,您向朋友或家人推荐参与我们未来类似活动的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
与您参与过的其他品牌用户调研或建议征集活动相比,您如何评价本次活动?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
未参与过其他类似活动
未来,您更希望通过哪些形式参与我们的产品改进或用户互动?(可多选)
线上问卷调查
线下焦点小组/座谈会
产品内测体验
社交媒体话题互动
创意征集大赛
长期用户顾问小组
其他
您是否希望收到关于您所提建议的后续处理进展或反馈?
对于未来举办类似的家电改进建议活动,您最重要的一个建议是什么?
请简要描述您心目中一次“完美”的用户建议征集活动应该是什么样的?(例如:流程、互动、反馈等方面)
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前拥有的主要家电产品中,哪个品类的数量最多或您最关注?
厨房电器(如冰箱、烤箱、洗碗机)
清洁电器(如扫地机器人、吸尘器、洗地机)
环境电器(如空调、空气净化器、风扇)
个护电器(如吹风机、剃须刀)
影音娱乐电器(如电视、音响)
其他