您目前主要居住的城市属于哪个级别？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
在过去一年中，您购买或使用频率较高的家电产品类别有哪些？（可多选）
厨房电器（如电饭煲、微波炉、烤箱、破壁机）
清洁电器（如扫地机器人、吸尘器、洗地机）
大家电（如冰箱、洗衣机、空调、电视）
个人护理电器（如电动牙刷、吹风机、剃须刀）
环境电器（如空气净化器、加湿器、净水器）
其他
您主要通过哪些渠道获取家电产品的信息？（单选最主要渠道）
电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体/短视频平台（如小红书、抖音）
专业评测网站/博主
线下实体店
朋友/家人推荐
品牌官方网站
整体而言，您对目前市场上主流家电产品的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向亲友推荐您目前正在使用的主力家电品牌？（0分表示完全不会推荐，10分表示极有可能推荐）
在您看来，当前家电产品最需要改进的方面有哪些？（可多选）
智能化程度（如APP控制、语音交互）
产品耐用性与质量
节能环保性能
操作便捷性与人性化设计
售后服务与维修便利性
外观设计与家居搭配
产品价格与性价比
其他
您认为哪类家电的智能化体验最亟待提升？
厨房电器
清洁电器
大家电
个人护理电器
环境电器
都不需要/不关注智能化
请回忆一次您在使用家电时遇到的不满意经历，并简要描述问题所在（例如：某品牌扫地机器人避障能力差、某品牌冰箱噪音过大等）。
您希望家电品牌在哪些方面加强与用户的沟通？（可多选）
新产品功能与使用教程
常见问题解决方案
节能使用技巧
以旧换新/回收政策
用户意见收集与反馈渠道
品牌社会责任活动
对于家电产品的售后服务，您最看重的是？
响应速度与上门及时性
维修人员的专业水平
配件供应与维修成本
服务态度与沟通体验
保修政策的覆盖范围
您认为当前家电产品的说明书（纸质或电子版）清晰易懂程度如何？（1分表示非常难懂，5分表示非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年，您有购买或更换哪些家电的计划？（可多选）
厨房电器
清洁电器
大家电
个人护理电器
环境电器
暂无明确计划
在购买新家电时，以下哪个因素对您的决策影响最大？
品牌口碑与信誉
产品功能与参数
价格与促销活动
外观设计与颜值
亲友或网友的推荐评价
如果请您给家电产品设计师提一个最迫切的改进建议，会是什么？（例如：希望增加XX功能、简化XX操作等）
您是否愿意参与家电品牌后续组织的产品内测或深度用户访谈？
您的电子邮箱（选填，仅用于可能的后续调研邀请，我们将严格保密）：