您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市属于?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
您家中目前已经拥有并经常使用的智能/非智能家电有哪些类别?(可多选)
大家电(冰箱、洗衣机、空调、电视)
厨房小电(电饭煲、微波炉、空气炸锅、破壁机)
环境电器(空气净化器、净水器、扫地机器人)
个人护理电器(电动牙刷、美容仪、吹风机)
娱乐/办公电器(游戏机、投影仪、打印机)
其他
在购买新家电时,您最优先考虑的因素是什么?
产品功能与性能
品牌知名度与口碑
价格与性价比
节能环保与能效等级
智能化程度(如APP控制、语音交互)
外观设计与家居搭配
您对当前家中主要家电(如冰箱、洗衣机)的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您目前正在使用的某个家电品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您主要通过哪些渠道了解家电产品信息?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体/短视频平台(如小红书、抖音)
品牌官方网站/APP
线下实体店
亲友推荐
专业测评网站/媒体
您认为未来3-5年,哪种智能家居互联方式会成为主流?
通过单一品牌生态(如小米、华为)
通过统一的行业协议(如Matter)
通过手机APP作为中心控制
通过智能音箱语音控制
无所谓,稳定好用即可
您对以下哪些新兴家电品类感兴趣或未来有购买意愿?(可多选)
智能烹饪机器人
衣物护理机/智能衣柜
全屋新风/除湿系统
家用储能设备(如大容量户外电源)
智能健康监测设备(如智能体脂秤、睡眠监测仪)
水培/智能种植机
您认为阻碍您购买或升级智能家电的主要因素是什么?
价格过高
功能不实用/是噱头
操作复杂,学习成本高
担心隐私与数据安全
不同品牌产品无法互联
没有明显阻碍
对于家电的售后服务,您更看重哪一点?
响应速度与上门及时性
维修人员的专业水平
零配件价格透明与供应充足
长期的保修政策
线上客服的沟通体验
您倾向于以何种方式购买大家电?
线上直接购买,送货上门安装
线上研究,线下实体店体验后购买
完全在大型线下家电卖场购买
通过家装/设计师渠道统一采购
您希望家电品牌在哪些方面做出更多改进或创新?(可多选)
提升核心功能与耐用性
降低能耗,更环保
简化智能功能操作
提供更多个性化定制选项
加强售后服务网络
推出更灵活的以旧换新/租赁服务
您是否愿意为具备“绿色环保”或“可持续材料”认证的家电支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看价格差
不太愿意
完全不愿意
您对未来家电产品的发展,还有哪些具体的期待或建议?