请问您在过去一年内，是否购买过大家电（如冰箱、洗衣机、空调、电视等）？
当您考虑购买家电时，通常会通过哪些渠道了解品牌和产品信息？（可多选）
电商平台（如京东、天猫）
品牌官方网站
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
线下实体店
亲友/同事推荐
专业测评网站/博主
电视/户外广告
在选购家电时，以下哪个因素对您的决策影响最大？
品牌知名度与口碑
产品功能与技术创新
价格与性价比
售后服务与保修政策
外观设计与家居搭配
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐您目前正在使用的主要家电品牌？（0=完全不可能，10=极有可能）
您认为一个值得信赖的家电品牌，其最核心的特质是什么？
产品质量可靠耐用
售后服务响应及时
技术领先、功能创新
价格透明、诚信经营
环保节能、社会责任
以下哪些情况，会显著降低您对某个家电品牌的信任度？（可多选）
产品频繁出现质量问题
售后服务差、维修困难
虚假宣传或夸大功能
被曝光存在安全隐患
价格频繁波动或“先涨后降”
对消费者投诉处理消极
对于新出现的、主打“智能”或“互联网”概念的家电品牌，您的总体态度是？
非常信任，愿意尝试
比较信任，但会观望
一般，与传统品牌同等看待
不太信任，更倾向传统品牌
完全不信任
请您为“国产品牌家电”在“产品质量”方面的表现打分。（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您为“国产品牌家电”在“售后服务”方面的表现打分。（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您为“国际/外资品牌家电”在“技术创新”方面的表现打分。（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您为“国际/外资品牌家电”在“价格合理性”方面的表现打分。（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一个家电品牌被曝出有数据隐私或网络安全方面的负面新闻，这会如何影响您的购买决策？
影响极大，绝对不会购买
影响较大，会慎重考虑
有一定影响，但更看重产品本身
基本没有影响
不关心此类新闻
您认为家电品牌在建立和维持消费者信任方面，最应该加强哪些行动？（可多选）
公开透明的质量检测报告
建立更便捷高效的售后服务体系
开展用户开放日或工厂参观活动
在社交媒体上与消费者积极互动
推出更长的产品保修期
承诺并践行环保回收政策
您更倾向于通过哪种方式验证一个家电品牌是否“靠谱”？
查看长期用户的口碑评价
查询第三方权威机构评测
亲自到店体验产品
了解品牌的成立历史与市场地位
相信亲友的实际使用推荐
请列举1-3个您心目中“最值得信赖”的家电品牌，并简要说明原因。（例如：海尔，因为售后服务好）
请列举1-2个您认为在“信任度”方面有待提升的家电品牌（或品类），并简要说明原因。
未来一年，您是否有计划购买或更换大家电？
是，已有明确计划
是，但还在观望
不确定
否，暂无计划
如果计划购买，您会优先考虑以下哪些类型的品牌？（可多选）
国产传统巨头品牌（如海尔、美的、格力）
国产互联网新兴品牌（如小米、华为智选）
日韩品牌（如松下、三星、LG）
欧美品牌（如西门子、博世、惠而浦）
其他
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭常住地的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区