您在过去一年内是否购买过大家电（如冰箱、空调、洗衣机、电视等）？
您通常通过哪些渠道了解家电产品信息？（可多选）
电商平台（如京东、天猫、苏宁易购）
品牌官方网站/App
线下实体店（如国美、苏宁、品牌专卖店）
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
亲友推荐
电视/网络广告
其他
在最终决定购买时，哪个渠道对您的影响最大？
电商平台
品牌官网/App
线下实体店
社交媒体
亲友推荐
广告宣传
其他
您更倾向于在线上还是线下购买大家电？
线上购买（电商平台/品牌官网）
线下购买（实体店）
视情况而定，线上线下都会考虑
选择线上购买家电时，您主要考虑哪些因素？（可多选）
价格优惠/促销活动
产品型号/规格齐全
用户评价/口碑
物流配送速度
售后服务保障
退换货便利性
平台信誉度
选择线下购买家电时，您主要考虑哪些因素？（可多选）
可以实际体验产品
导购员的专业讲解
现场议价/折扣
即买即提货
售后服务直接对接
商场/店铺信誉
其他
当您看到一款家电产品时，最先关注的是哪个方面？
品牌
价格
功能/性能
外观设计
能效等级
用户评价
提到“国产家电品牌”，您最先想到的是哪三个品牌？
海尔
美的
格力
海信
TCL
小米
华为
方太
老板
其他
提到“外资/进口家电品牌”，您最先想到的是哪三个品牌？
西门子
索尼
三星
LG
松下
博世
飞利浦
戴森
惠而浦
其他
在您看来，国产家电品牌相比外资品牌，最主要的优势是什么？
性价比高
售后服务更便捷
功能更贴合本土需求
智能化/物联网做得好
品牌知名度高
无明显优势
在您看来，外资家电品牌相比国产品牌，最主要的优势是什么？
核心技术/质量更可靠
品牌历史悠久/信誉好
设计更时尚/高端
节能/环保技术领先
无明显优势
您是否愿意为“智能家居互联”功能支付更高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，视价格而定
不太愿意
完全不愿意
在购买家电时，您对“节能环保”标签的关注程度如何？
非常关注，是重要决策因素
比较关注，会参考
一般，偶尔看看
不太关注
完全不关注
请对电商平台（如京东、天猫）的家电购物整体体验进行评分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对线下家电卖场（如国美、苏宁）的购物整体体验进行评分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来大家电的销售渠道会如何发展？
线上渠道将完全主导
线上线下融合（O2O）是主流
线下体验、线上下单模式为主
高端产品仍以线下为主
变化不大
您的年龄是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭月收入大致属于以下哪个范围？
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露
对于家电品牌在产品创新或服务提升方面，您有什么具体的建议或期待？