您最近一次购买家电产品是在什么时候？
过去3个月内
3-12个月前
1-3年前
3年以上前
从未购买过
当您考虑购买家电时，通常会通过哪些渠道主动获取产品信息？（可多选）
电商平台（如京东、天猫）
品牌官方网站/App
线下实体店（国美、苏宁等）
社交媒体（小红书、抖音、微博等）
视频网站评测（B站、YouTube等）
专业评测网站/论坛（中关村在线、什么值得买等）
亲朋好友推荐
电视/广播广告
报纸/杂志广告
总体而言，您对当前家电信息获取的便利性满意程度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您使用的所有信息渠道中，哪个渠道提供的信息对您最终购买决策的影响最大？
电商平台（如京东、天猫）
品牌官方网站/App
线下实体店（国美、苏宁等）
社交媒体（小红书、抖音、微博等）
视频网站评测（B站、YouTube等）
专业评测网站/论坛（中关村在线、什么值得买等）
亲朋好友推荐
其他
您有多大可能向朋友或家人推荐使用“电商平台”来获取家电信息？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为电商平台（如京东、天猫）提供的家电产品信息（参数、用户评价、图片等）是否全面、真实？
非常全面真实
比较全面真实
一般
不太全面真实
非常不全面真实
不适用/未使用过
您认为电商平台上的用户评价，哪些方面最值得参考？（可多选）
产品质量与耐用性
功能使用体验
外观与设计
售后服务反馈
性价比评价
物流与安装服务
图片/视频晒单
都不太值得参考
您有多大可能向朋友或家人推荐“线下实体店”体验来获取家电信息？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
在线下实体店体验时，导购人员的专业性和服务态度对您的信息获取帮助大吗？
帮助非常大
帮助较大
一般
帮助较小
完全没帮助
不适用/未去过实体店
您认为线下实体店展示的产品信息（如功能演示、实物对比）是否足够直观、清晰？
非常直观清晰
比较直观清晰
一般
不太直观清晰
非常不直观清晰
不适用/未去过实体店
您有多大可能向朋友或家人推荐观看“视频网站评测”来获取家电信息？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为视频评测（如B站、抖音上的评测视频）内容的客观性和深度如何？
非常客观深入
比较客观深入
一般
不太客观深入
非常不客观深入，像广告
不适用/未看过
您在观看视频评测时，最关注哪些内容？（可多选）
实际使用场景演示
不同品牌/型号的横向对比
核心参数的专业解读
长期使用体验报告
产品的优缺点总结
购买建议与性价比分析
娱乐性和观赏性
您是否关注或信任来自“社交媒体”（如小红书、微博）上博主/用户分享的家电信息？
非常关注且信任
比较关注且基本信任
偶尔看看，半信半疑
不太关注，不太信任
完全不关注不信任
您认为社交媒体上的家电信息分享，可能存在哪些问题？（可多选）
广告营销内容过多
信息碎片化，不系统
真实性难以判断
缺乏专业深度
容易跟风，缺乏独立思考
没有问题，体验很好
对于“品牌官方网站/App”，您认为其提供的信息（如技术白皮书、详细说明书）专业性和权威性如何？
非常专业权威
比较专业权威
一般
不太专业权威
非常不专业权威
不适用/未使用过
您认为品牌官方渠道的信息更新是否及时？（例如新品发布、功能升级等）
非常及时
比较及时
一般
不太及时
非常不及时
不适用/未使用过
您对“专业评测网站/论坛”（如中关村在线、什么值得买）提供信息的可信度评分是多少？（1分=完全不可信，5分=完全可信）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为专业评测网站/论坛的哪些特性最有价值？（可多选）
数据测试严谨
评测维度全面
用户社区互动活跃
购买渠道和价格信息
长期追踪报道
行业知识科普
在信息过载的今天，您觉得获取家电信息最大的困扰是什么？
信息太多，难以筛选和辨别
广告和软文太多，真实性存疑
不同渠道信息矛盾，不知信谁
专业术语看不懂
没有足够的时间去研究
其他
对于改进家电产品信息的获取体验，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭的月平均收入大致在哪个范围？
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露