您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家中目前主要使用的大家电有哪些？（可多选）
冰箱
洗衣机/烘干机
空调
电视
洗碗机
烤箱/蒸箱
热水器
吸尘器/扫地机器人
其他
在日常生活中，您对家电的日常使用（如操作、清洁、基础维护）感到？
非常熟练，毫无困难
比较熟练，偶尔需要查看说明书
一般，需要经常寻求帮助
不太熟练，经常遇到问题
非常不熟练
您是否曾因操作不当或维护不善导致家电出现小故障或效率下降？
您希望通过学习提升哪些方面的家电技能？（可多选）
高效使用技巧（省电、提升效果）
日常清洁与保养
简单故障诊断与排除
安全使用规范
新产品功能探索
智能家电联动设置
其他
您更倾向于通过哪种形式学习家电使用与维护技能？
短视频（如抖音、B站）
图文教程（如公众号、小红书）
线下讲座或工作坊
品牌官方App或在线客服
购买时销售人员指导
其他
如果有一项针对家电技能提升的付费课程或服务，您的付费意愿如何？
非常愿意，能解决问题就值得
比较愿意，取决于价格和内容
一般，可能先尝试免费内容
不太愿意
完全不愿意
在过去的三个月里，您是否在线上（如社交媒体、视频平台、电商平台）看到过关于家电使用、清洁或维修技巧的广告或内容？
当您看到这类家电技能相关的广告时，您的第一反应通常是？
感兴趣，会点开看看
觉得有用，可能会收藏
感觉是广告，直接划走
不感兴趣，与我无关
没注意过
您认为这类广告内容的实用性和帮助程度如何？（1分为非常不实用，5分为非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
一个吸引您点击的家电技能广告，最重要的因素是什么？
标题直击痛点（如“冰箱结冰怎么办？”）
视频封面清晰有吸引力
发布者是知名品牌或专业达人
内容简介看起来简单易学
评论区好评多
您更信任哪种主体发布的家电技能内容？
家电品牌官方
专业维修师傅/机构
生活类知识博主
普通用户分享
媒体或评测机构
您认为目前线上常见的家电技能内容/广告，在可信度方面的表现如何？（1分为完全不可信，5分为非常可信）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前这类广告或内容存在哪些不足？（可多选）
广告痕迹太重，像硬推销
内容过于简单，缺乏深度
方法不专业，可能有风险
针对老旧机型，不适用新产品
形式枯燥，不够吸引人
没有明显不足
其他
如果品牌方提供“扫码观看本产品专属使用教程”的服务，您会使用吗？
肯定会，很方便
可能会，看情况
不一定
可能不会
肯定不会
您是否愿意为了学习家电技能而加入相关的社群（如微信群、粉丝群）？
非常愿意，可以交流经验
比较愿意，但怕广告多
一般，持观望态度
不太愿意，怕打扰
完全不愿意
您对家电品牌或内容平台在提供家电使用技能教育方面，有什么具体的建议或期待？
总体而言，您认为提升公众的家电使用与维护技能是否有必要？
非常有必要，能延长家电寿命、保障安全
比较有必要，能提升生活便利性
一般，可有可无
不太必要，坏了就找专业人士
完全没必要