您家中目前主要拥有并使用以下哪些品类的家电？（可多选）
厨房电器（如冰箱、灶具、抽油烟机、微波炉、电饭煲等）
清洁电器（如洗衣机、烘干机、扫地机器人、吸尘器等）
环境电器（如空调、空气净化器、加湿器、风扇、取暖器等）
影音娱乐电器（如电视、音响、投影仪等）
个人护理电器（如吹风机、剃须刀、电动牙刷等）
其他
您家中的主要家电（如冰箱、空调、洗衣机）的购买时间主要集中在？
整体而言，您对当前家中所有家电产品的综合满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您当前的使用体验，您有多大意愿向亲友推荐您正在使用的家电品牌？（0分表示完全不愿意推荐，10分表示非常愿意推荐）
在购买家电时，您最优先考虑的因素是什么？
品牌口碑
产品功能与性能
价格与性价比
节能环保等级
外观设计与尺寸
售后服务保障
您主要通过哪些渠道了解家电产品的信息？
电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方网站/社交媒体
线下实体店
亲友推荐
专业测评网站/视频
其他
您认为当前家中的家电在哪些方面表现良好？（可多选）
基础功能稳定可靠
操作简单便捷
节能省电/水
智能化/联网功能好用
外观与家装风格协调
噪音控制良好
暂无明显优点
您在家电使用过程中，最常遇到或最关心的问题是？（可多选）
产品故障/维修频率高
能耗过高
操作复杂/不易学习
智能化功能不稳定（如APP连接）
噪音过大
清洁/维护麻烦
售后服务响应慢或不专业
其他
过去一年内，您家中的家电产品是否出现过需要报修的情况？
是，且维修过程顺利
是，但维修体验不佳
否，从未出现故障
不确定
您对所接触过的家电品牌售后服务的整体满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何看待家电的智能化功能（如远程控制、语音助手、自动程序等）？
非常依赖，是购买时的关键考量
偶尔使用，感觉有一定便利性
基本不用，感觉是噱头或操作繁琐
没有相关功能的电器
您希望未来家电在哪些方面能有更多改进或创新？（可多选）
更长的使用寿命与耐用性
更高的能效等级，更省电
更智能、人性化的交互体验
更强的自清洁/免维护能力
更模块化/可升级的设计
更环保的材料与回收方案
更好的静音效果
其他
您通常如何处理淘汰的旧家电？
通过官方/正规渠道以旧换新
卖给回收商/个人
交给社区/物业处理
暂时存放家中
其他
您是否关注家电产品的能效标识和环保认证？
非常关注，并以此作为重要购买依据
比较关注，会参考
不太关注，更看重其他因素
完全不关注
请分享一件您在使用某款家电时最满意或最印象深刻的经历（请说明具体家电品类和品牌，可选填）。
对于提升整体居住环境中的家电使用体验，您还有哪些具体的意见或建议？（可选填）
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇/农村