您的年龄段是?
30岁以下
30-44岁
45-59岁
60-74岁
75岁及以上
您目前的主要居住状况是?
独居
与配偶/伴侣同住
与子女同住
与孙辈同住
其他
您或您家中的长辈目前主要使用哪些大家电?(可多选)
冰箱
洗衣机/烘干机
空调
电视机
油烟机/灶具
热水器
其他
在操作现有家电(如洗衣机、微波炉、空调遥控器)时,您或长辈遇到的最大困难是什么?
字体太小看不清
按键/触摸屏操作复杂
功能太多不知如何选择
语音提示不清晰
没有明显困难
您认为家电产品的“适老化设计”重要吗?
非常重要,是必需品
比较重要,能提升便利性
一般,有更好没有也行
不太重要
完全不重要
您最希望家电产品增加或改进哪些适老化功能?(可多选)
更大的字体和图标显示
更简化的操作界面(一键常用功能)
更清晰的语音播报和提示
远程控制/监控功能(子女可协助)
安全自动保护(如防干烧、漏电保护)
跌倒/异常状态监测与报警
其他
对于具备健康监测功能的家电(如可测血压的智能马桶圈、分析饮食的智能冰箱),您的接受度如何?
非常愿意尝试,很有用
比较感兴趣,但担心准确性
一般,主要看价格
不太感兴趣,更信任专业医疗设备
完全不需要
您认为智能语音助手(如小爱同学、天猫精灵)控制家电,对老年人来说实用吗?
非常实用,能极大简化操作
比较实用,但需要学习适应
一般,有时识别不准反而麻烦
不太实用,更习惯手动操作
完全不实用
如果推出专门的“养老版”家电(功能简化、安全增强、服务配套),您愿意为此支付比普通家电更高的价格吗?
愿意,为安全和便利付费是值得的
视溢价幅度而定(如10%-20%)
不愿意,应该和普通家电同价
不确定
您更看重“养老家电”的哪些配套服务?(可多选)
上门安装与调试
定期的安全检测与维护
一对一的使用教学
专属的客服热线
以旧换新/回收服务
其他
您主要通过哪些渠道了解或购买家电?
线下实体店(苏宁、国美等)
线上电商平台(京东、天猫等)
品牌官方渠道
子女/亲友推荐
电视购物
其他
您认为当前市场上,专门针对老年人设计的家电产品选择丰富吗?
非常丰富,有很多选择
比较丰富,但需要仔细寻找
一般,选择有限
非常匮乏,几乎找不到
不了解
请描述一个您或长辈在使用家电时,最希望得到改善的具体场景或痛点。
总体而言,您对家电行业开发“养老”功能产品的未来前景看好程度如何?(1-5分,1分表示非常不看好,5分表示非常看好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在未来1-2年内,为家庭添置或更换具有明确适老化功能的家电产品?
非常愿意,已在规划中
比较愿意,会优先考虑
看情况,取决于具体产品和价格
不太愿意,现有家电够用
完全不愿意
对于家电产品如何更好地服务老年群体,您还有哪些其他建议或想法?