家电睡眠质量客户满意度调查

尊敬的客户,您好!我们正在进行一项关于助眠家电产品使用体验的调研,旨在了解产品对您睡眠质量的改善情况,以便为您提供更优质的服务与产品。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受回答。感谢您的参与!
您目前正在使用或近期使用过哪类助眠家电产品?(单选)
白噪音/助眠音响
智能香薰/加湿器
智能床头灯/助眠灯
智能床/床垫
智能手环/手表(睡眠监测功能)
其他
您使用该产品的频率是?(单选)
几乎每天使用
每周使用3-5次
每周使用1-2次
偶尔使用(每月几次)
已经闲置不再使用
总体而言,您对这款产品的满意度如何?(单选)
非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意
您有多大可能性向亲友推荐您正在使用的这款助眠家电产品?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请为产品在“帮助您更快入睡”方面的效果打分。(1分表示“完全无效”,5分表示“非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为产品在“改善夜间睡眠深度与连续性”方面的效果打分。(1分表示“完全无效”,5分表示“非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为产品在“帮助您早晨醒来时感觉更精神”方面的效果打分。(1分表示“完全无效”,5分表示“非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重或最喜欢该产品的哪些功能或特性?(可多选)
操作简便易上手
智能联动/自动化场景
丰富的助眠内容(如音效、灯光模式)
精准的睡眠数据监测与分析
外观设计美观
运行安静无干扰
手机App功能完善
其他
您认为该产品在哪些方面有待改进?(可多选)
产品价格
功能实用性
使用操作的便捷性
产品可靠性(故障率)
App稳定性与功能
续航能力(如适用)
售后服务
产品外观/体积
其他
与使用该产品前相比,您感觉自己的整体睡眠质量有何变化?(单选)
有明显提升
有轻微提升
几乎没有变化
反而变差了
不确定
您主要通过什么渠道了解到这款产品?(单选)
电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体/短视频平台(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
线下实体店
专业测评网站/文章
其他
您购买这类助眠家电产品时,决策的主要考虑因素是什么?(单选)
品牌知名度
用户评价与口碑
产品功能与效果
价格
外观设计
促销活动
您对该产品在提升睡眠质量方面,有什么具体的肯定评价或成功体验可以分享?
    ____________
您对该产品最大的不满或最希望改进的一点是什么?
    ____________
未来一年内,您是否有意愿购买或升级其他助眠类家电产品?(单选)
非常有意愿,正在关注
有一定意愿,视情况而定
暂时没有计划
完全没兴趣
如果有新一代产品,您最期待增加哪些功能?(可多选)
更精准的生理指标监测(如心率、呼吸)
AI个性化睡眠方案推荐
与更多智能家居设备深度联动
更专业的睡眠报告与健康建议
更丰富的自然音效或白噪音库
无需佩戴设备的非接触式监测
其他
您的年龄段是?(单选)
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常自我感知的睡眠问题是?(单选)
入睡困难
睡眠浅、易醒
早醒
多梦
睡眠时间不足
几乎没有睡眠问题

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