您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前的居住城市属于?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
在购买家电时,您会优先考虑其环保性能(如能效等级、材料可回收性)吗?
总是优先考虑
经常考虑
偶尔考虑
几乎不考虑
从不考虑
您主要通过哪些渠道了解家电的环保信息?(可多选)
产品标签/说明书
电商平台详情页
品牌官方网站/社交媒体
新闻媒体/环保组织报告
朋友/家人推荐
线下门店导购介绍
其他
您是否清楚了解中国能效标识(如一级能效、二级能效)的具体含义和区别?
对于一台标称“一级能效”但价格更高的家电,与同类型“三级能效”但价格更低的家电,您更倾向于选择?
一定选择一级能效,为环保和长期节能付费
倾向于选择一级能效,如果差价不太大
看情况,取决于具体预算和产品
倾向于选择三级能效,价格是首要因素
一定选择三级能效,不考虑能效差异
请评价您对“废旧家电回收”这一环保行为的重视程度。(1分表示完全不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您处理废旧家电的主要方式是什么?(可多选)
通过品牌/商家以旧换新活动
交给正规的回收企业或平台
卖给流动回收商贩
暂时闲置在家
作为普通垃圾丢弃
赠送给他人
其他
您是否了解或使用过家电品牌提供的“以旧换新”福利?
非常了解并使用过
了解但未使用过
听说过但不了解详情
完全没听说过
如果您使用过“以旧换新”,请评价其整体体验(如流程便捷性、折价合理性、服务态度)。如未使用过,请选择“不适用”。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了以旧换新,您还希望家电品牌提供哪些环保相关的福利或服务?(可多选)
延长保修期(针对高能效产品)
免费上门检测与节能优化服务
积分兑换环保产品或服务
旧机回收后的环保处理证书
参与品牌植树等环保公益活动的机会
节能用电补贴或返现
其他
您认为家电企业在推动环保方面承担的责任应该有多大?
承担最主要责任,应主导技术研发和回收体系
承担重要责任,需与政府、消费者协同
承担部分责任,主要在于提供合格产品
责任较小,主要靠消费者意识和政府监管
没有责任,是市场行为
基于您目前的了解,您有多大意愿向亲友推荐那些在环保方面有突出表现的家电品牌?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您是否愿意为家电产品的环保属性(如使用再生材料、碳足迹认证)支付额外的费用?
非常愿意
比较愿意
视额外费用金额而定
不太愿意
完全不愿意
对于家电品牌如何更好地提升消费者的环保意识并提供有吸引力的福利,您有什么具体的建议或想法?
您认为当前阻碍您选择更环保家电的主要因素是什么?
价格过高
对环保信息不了解/不信任
认为节能效果不明显
现有产品已满足需求,无更换动力
回收处理不方便
没有明显阻碍
您更信任哪类主体发布的家电环保信息?(可多选)
政府监管部门(如市场监管总局)
第三方权威检测机构
知名环保非政府组织(NGO)
家电品牌自身
专业科技/家居媒体
用户评价与口碑
都不太信任
总体而言,您对目前市场上家电品牌提供的环保相关福利(如以旧换新、节能补贴等)的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年内,您是否有计划购买或更换大家电(如冰箱、空调、洗衣机)?
是,已有明确计划
有可能,视情况而定
暂时没有计划
不确定
如果有一项“绿色家电积分”计划,购买高能效产品、参与旧机回收均可获得积分,积分可用于兑换商品、服务或抵扣电费,您对此有何看法?
您的家庭月收入大致属于以下哪个范围?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上