您是否听说过或了解过家电公益活动（例如：旧家电回收、节能家电推广、家电捐赠、家电安全知识普及等）？
非常了解
比较了解
一般了解
听说过但不了解
完全没听说过
您是通过什么渠道了解到家电公益活动的？（可多选）
电视/广播
社交媒体（微信、微博、抖音等）
新闻网站/APP
社区/街道宣传
朋友/家人介绍
家电品牌/卖场宣传
其他
哪些因素会促使您愿意参与家电公益活动？（最多可选3项）
活动方便参与（如线上参与、社区设点）
活动有实际意义，能帮助到有需要的人
活动提供小礼品或奖励
活动由可信赖的品牌或机构组织
活动能增长家电使用或环保知识
有朋友或家人一同参与
其他
哪些因素可能会阻碍您参与家电公益活动？（最多可选3项）
活动信息不透明，不清楚如何参与
担心个人信息泄露
觉得流程太麻烦或耗时
活动地点不方便
对活动组织方不信任
觉得个人参与作用不大
没有时间
其他
您更倾向于参与哪种类型的家电公益活动？
旧家电回收/以旧换新
节能/环保家电知识普及
向困难家庭捐赠家电
家电安全使用与维护讲座
家电维修志愿服务
其他
您认为家电公益活动最应该发挥的社会价值是什么？
促进资源循环利用和环境保护
帮助社会弱势群体改善生活
普及安全、节能的家电使用知识
倡导绿色消费和生活方式
其他
如果由知名的家电品牌（如海尔、美的、格力等）组织公益活动，您对其信任程度如何？（1-5分，1分表示完全不信任，5分表示非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾经参与过任何形式的家电公益活动？
是，多次参与
是，参与过1-2次
否，但未来有兴趣
否，且未来也没兴趣
【若参与过】您最近一次参与的家电公益活动类型是？
旧家电回收
家电捐赠
家电知识讲座/咨询
其他公益活动（请说明）
（未参与过请跳过）
【若参与过】您对上次参与活动的整体满意度如何？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
【若参与过】您对上次活动的哪些方面感到满意？（最多可选3项）
活动组织有序
工作人员专业热情
流程便捷高效
活动宣传清晰
活动有实际成效
获得了积极的参与体验
其他
（未参与过请跳过）
【若参与过】您认为上次活动有哪些可以改进的地方？（最多可选3项）
活动信息通知
活动流程设计
现场服务体验
活动后的反馈与跟进
活动宣传力度
其他
（未参与过请跳过）
您认为家电企业/品牌在公益活动中最应承担的角色是？
资金和物资的主要提供者
公益活动的策划与组织者
专业技术和知识的支持者
连接公众与受助方的平台搭建者
公益理念的宣传倡导者
您希望在家电公益活动后获得怎样的反馈或回报？
收到活动成果报告（如图文、数据）
获得参与证书或纪念品
获得品牌优惠券或积分
不需要任何回报，参与本身即是回报
其他
您希望通过哪些渠道获取家电公益活动信息？（最多可选3项）
品牌官方网站/APP
社交媒体公众号/社群
电商平台活动页面
社区公告/物业通知
电视/报纸新闻
朋友/家人推荐
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村
对于家电公益活动的开展，您还有哪些宝贵的意见或建议？（选填）