您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村
在过去一年中,您购买或使用过以下哪些类型的智能家电产品?(可多选)
智能清洁类(扫地/拖地机器人、擦窗机器人等)
智能厨房类(智能冰箱、智能烤箱、智能电饭煲等)
智能环境类(智能空调、空气净化器、加湿器等)
智能安防类(智能门锁、摄像头、传感器等)
智能娱乐类(智能电视、智能音箱等)
智能健康类(智能体脂秤、按摩仪等)
其他
未曾购买或使用过
总体而言,您向朋友或家人推荐您使用过的智能家电品牌的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
对于智能家电产品,您对其“操作便捷性”的满意度如何?(1星=非常不满意,5星=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于智能家电产品,您对其“智能化程度(如语音控制、场景联动)”的满意度如何?(1星=非常不满意,5星=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于智能家电产品,您对其“产品质量与耐用性”的满意度如何?(1星=非常不满意,5星=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于智能家电产品,您对其“售后服务(安装、维修、客服)”的满意度如何?(1星=非常不满意,5星=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解智能家电产品的信息?
电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体/短视频(如小红书、抖音、微博)
朋友/家人推荐
线下实体店
专业科技媒体/评测网站
品牌官方网站/广告
在决定购买一款智能家电时,哪些因素是您最看重的?(最多选择3项)
品牌知名度与口碑
产品功能与智能化程度
价格与性价比
外观设计与家居搭配
用户评价与网络口碑
售后服务与保修政策
节能环保与耗电量
操作简易性
您认为当前智能家电产品最大的痛点或需要改进的地方是什么?
不同品牌/产品间互联互通性差
功能华而不实,实用性不强
操作复杂,学习成本高
价格过高,性价比低
数据安全与隐私保护不足
故障率较高,维修麻烦
暂时没有明显痛点
您对家电产品接入并统一管理在同一个智能家居平台(如米家、华为HiLink、苹果HomeKit)的态度是?
非常期待并已在使用
有兴趣,但担心兼容性问题
无所谓,单个产品好用就行
不感兴趣,担心隐私与安全
不了解此类平台
未来一年内,您是否有计划购买新的智能家电产品?
是,已有明确购买计划
是,正在观望中
不确定,看需求和促销情况
暂时没有计划
如果有购买计划,您可能考虑哪些品类?(可多选)
智能清洁类
智能厨房类
智能环境类
智能安防类
智能娱乐类
智能健康类
其他
请分享一个您使用智能家电过程中最满意或最印象深刻的具体体验(例如:某产品解决了您的某个生活难题,或带来了惊喜)。