家电副业需求客户满意度调查

尊敬的客户,您好!感谢您参与本次关于家电副业需求的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地为您提供支持与服务,优化相关产品与体验。本次调查预计需要5分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。请根据您的真实感受填写,谢谢!
您是通过什么渠道了解到我们的家电副业项目或服务的?
朋友/家人推荐
社交媒体(如微信、抖音)
电商平台广告(如淘宝、京东)
线下活动/展会
其他
您参与家电副业的主要目的是什么?
增加额外收入
学习新技能/知识
体验创业过程
拓展人脉资源
其他
您目前参与家电副业的时间有多长?
不到3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐我们的家电副业项目?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对我们提供的产品(家电)质量进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们提供的供货价格与稳定性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们提供的培训与指导材料(如产品知识、销售技巧)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们提供的售后服务支持(如退换货、维修咨询)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些方式销售家电产品?(可多选)
微信朋友圈/社群
闲鱼/转转等二手平台
线下社区/熟人推广
直播带货
开设微店/淘宝小店
其他
您平均每月通过家电副业获得的收入大约在哪个范围?
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您认为目前开展家电副业遇到的最大挑战是什么?
市场竞争激烈,利润薄
缺乏稳定的客户资源
产品知识和销售技巧不足
售后服务处理复杂
时间精力有限
其他
您希望我们未来在哪些方面提供更多支持?(可多选)
更丰富的产品线
更具竞争力的价格政策
更系统化的线上/线下培训
营销素材与工具支持(如图文、视频)
客户引流与共享
更便捷的物流与仓储服务
更高效的售后问题处理通道
您对我们整体的合作模式(如加盟、分销、代理等)的满意度如何?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
您认为我们家电副业项目最吸引您的一个优点是什么?
    ____________
请提出一个您认为最需要改进的具体建议。
    ____________
您未来继续从事家电副业的意愿如何?
肯定会继续
可能会继续,视情况而定
不确定
可能不会继续
肯定不会继续
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇

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