请问您在过去一年内是否购买过数码电子产品（如手机、电脑、平板、耳机、智能手表等）？
您最常购买或关注的数码电子产品类别是哪些？（可多选）
智能手机
笔记本电脑/台式机
平板电脑
无线/蓝牙耳机
智能手表/手环
游戏主机/掌机
相机/摄像机
智能家居设备（如音箱、路由器）
其他
在购买数码电子产品前，您通常会通过哪些渠道获取产品信息？（此为单选，请选择最主要的一项）
电商平台（如淘宝、京东）的产品详情页与用户评价
科技媒体/评测网站/视频（如B站、Zealer）
社交媒体（如小红书、微博、抖音）
亲友/同事的推荐
品牌官方网站
线下实体店体验
在做出购买决策时，以下哪些因素对您的影响最大？（请选择最重要的3-5项）
产品性能（如处理器、内存、续航）
价格与性价比
品牌声誉与口碑
外观设计与材质
用户评价与评分
售后服务与保修政策
促销活动与赠品
新品发布与科技潮流
操作系统与软件生态
环保与可持续性
在购买过程中，产品详细参数（如CPU型号、屏幕分辨率、电池容量）的透明度对您的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在线上还是线下完成最终的数码产品购买？
完全线上购买
主要线上，偶尔线下体验
线上线下一半一半
主要线下，偶尔线上比价
完全线下购买
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次购买的主要数码产品品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在线上购物时，哪些用户体验环节让您感到满意或困扰？（可多选）
产品搜索与筛选的便捷性
商品详情页的信息丰富度与真实性
价格对比与历史价格查询
用户评价的真实性与参考价值
物流速度与包装完整性
支付流程的便捷与安全
售后服务（退换货、维修）的响应速度
客服人员的专业性与态度
您认为目前各大电商平台或品牌官网在展示数码产品时，最需要改进的是什么？
提供更真实、无修饰的实物图片/视频
增强参数对比与专业解读功能
优化用户评价系统，打击刷单刷评
提供更便捷的在线客服或AI答疑
改善虚拟试用/AR体验功能
其他
产品开箱及初次设置过程的顺畅程度，对您的整体满意度影响有多大？（1分为影响很小，5分为影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在长期使用过程中，哪些方面最容易影响您对一款数码产品的整体评价？（可多选）
系统流畅度与长期使用是否卡顿
电池续航衰减情况
耐用性（如屏幕、机身是否易损）
软件更新支持周期与质量
配件（如充电器、数据线）的兼容性与质量
品牌社区与用户交流氛围
产品保值率
当产品出现问题时，您首选的解决途径是？
查阅官方说明书或在线帮助文档
联系品牌官方客服
前往品牌授权服务点
在用户社区或论坛寻求帮助
联系购买平台的客服
自行搜索网络教程解决
品牌官方提供的售后服务（包括咨询、维修、换新等）在多大程度上会影响您对该品牌的再次购买意愿？（1分为完全不影响，5分为决定性影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请回忆一次您最满意或最不满意的数码产品购买/使用经历，并简要说明原因。（例如：某品牌手机的出色续航，或某平台令人失望的售后体验）
未来一年，您是否有计划购买或升级某类数码产品？
是，已有明确计划
是，正在观望中
暂时没有计划
不确定
对于未来的数码产品，您期待在哪些方面看到创新或提升？（可多选）
电池技术与充电速度
折叠屏/卷轴屏等新形态
人工智能与语音助手功能
影像系统（拍照/录像）
跨设备互联与生态融合
环保材料与可维修设计
健康监测与管理功能
游戏与娱乐性能
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的个人月收入（或可支配生活费）大致范围是？
3000元以下
3000-5999元
6000-9999元
10000-19999元
20000元及以上
不便透露