您最近一次购买数码电子产品（如手机、电脑、耳机等）是在什么时候？
在购买前，您通常会通过哪些渠道了解产品信息？（可多选）
电商平台（如淘宝、京东的商品详情页与评价）
科技媒体/评测网站（如中关村在线、Zealer）
社交媒体（如小红书、微博、B站）
品牌官方网站
线下实体店体验
亲友/同事推荐
其他
在您看来，以下哪类信息对您的购买决策影响最大？
专业媒体/机构的评测报告
普通消费者的在线评价（好评/差评）
社交媒体KOL/KOC的推荐
身边亲友的实际使用体验
品牌官方宣传信息
请评价“普通消费者的在线评价”对您最终决定购买某款产品的重要性。（1-5分，1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
阅读在线评价时，您最关注哪方面的内容？
产品的实际性能表现（如速度、续航、画质）
产品的质量与耐用性（如是否易坏、做工）
售后服务与用户体验（如退换货、客服态度）
性价比（价格与性能的匹配度）
外观设计与便携性
一条差评在什么情况下会直接让您放弃购买该产品？
差评数量非常多，且反映的问题高度一致（如普遍发热）
差评指出了我特别在意的核心功能缺陷（如拍照模糊）
差评涉及产品质量或安全隐患（如电池爆炸风险）
差评描述了糟糕的售后服务经历
我通常不会因为个别差评而放弃
您认为哪些因素可能导致在线评价“失真”或不可信？（可多选）
商家刷好评或删差评
水军/职业写手发布的虚假评价
消费者因情绪化（如物流慢）而给出与产品无关的差评
免费试用或小礼物换来的好评
评价样本量太小，缺乏代表性
其他
与在线评价相比，您更信任身边亲友的口碑推荐吗？
是的，亲友推荐更可信，是我决策的主要依据
两者结合参考，但亲友推荐权重更高
两者同等重要，我会交叉验证
更信任线上评价，因为样本量更大、更全面
视具体情况和产品而定
请评价“品牌声誉/口碑”在您选择数码产品时的重要性。（1-5分，1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
一个良好的品牌口碑，通常体现在哪些方面？（可多选）
产品质量稳定可靠
技术创新能力强
售后服务完善贴心
品牌价值观与社会责任感
用户社区活跃，反馈能得到响应
产品设计有辨识度
当看到一款新产品有很多好评，但品牌是您不熟悉的“新品牌”时，您的态度是？
谨慎观望，等更多用户反馈和市场检验
如果产品参数和价格很有吸引力，愿意尝试
完全不考虑，只购买知名品牌的产品
会去主动搜索该品牌的背景和更多信息
视产品类别而定（如配件可能尝试，手机则不会）
在社交媒体上，哪种形式的口碑内容最能打动您？
真实用户的长期使用体验分享（Vlog/图文）
专业博主的深度横向对比评测
简短的开箱视频或图片展示
品牌发起的用户互动活动（如话题挑战）
其他用户的提问与回答（Q）
购买后，您是否愿意在线上平台分享自己的使用体验（写评价、发帖）？
经常分享，无论好坏
只有当体验特别好或特别差时会分享
很少分享，除非有奖励（如积分、优惠券）
从不分享
视平台和产品而定
如果您愿意分享，主要动机是什么？（可多选）
帮助其他消费者做出更好决策
表达对产品或品牌的满意/不满
记录自己的使用感受
参与社区互动，获得认同感
获得商家提供的反馈奖励
其他
回顾您的购买经历，请分享一个因“口碑”（无论是线上评价还是亲友推荐）而成功或失败地影响您决策的具体例子。
您的年龄是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的月可支配收入（用于消费的部分）大致在哪个范围？
3000元以下
3000-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上