您在过去一年内购买过哪些类型的数码电子产品?(可多选)
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能手表/手环
无线耳机/音响
游戏主机/掌机
相机/摄像机
其他
您购买数码电子产品时,最主要的决策因素是?
价格
品牌
性能/配置
外观设计
用户评价/口碑
促销活动
总体而言,您认为当前主流数码电子产品的定价水平如何?(1分表示非常便宜,5分表示非常昂贵)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于一款性能出色的新产品,您通常能接受的溢价范围是?
基本不接受溢价,只接受市场平均价
愿意支付比市场平均价高5%-10%
愿意支付比市场平均价高11%-20%
愿意支付比市场平均价高20%以上
哪些促销方式最能促使您购买数码电子产品?
直接降价/折扣
免息分期
赠送配件或礼品卡
以旧换新补贴
捆绑销售(套装优惠)
会员专属价
您认为“性价比高”的产品,其价格应处于什么区间?
明显低于同类产品平均价
略低于同类产品平均价
与同类产品平均价持平
略高于同类产品平均价,但性能显著提升
综合考虑价格、性能和服务,您向朋友或同事推荐您最近购买的数码电子品牌的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您对您最近购买的主要数码电子产品(如手机、电脑)的性能表现满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与购买时的预期相比,您购买的产品实际性能如何?
远超预期
略高于预期
完全符合预期
略低于预期
远低于预期
您在使用数码电子产品时,最关注哪些方面的性能?(可多选)
运行速度与流畅度
电池续航能力
屏幕显示效果
拍照/摄像质量
系统稳定性与兼容性
散热与噪音控制
便携性与耐用性
如果产品性能超出预期,您是否愿意为该品牌未来的产品支付更高价格?
您通常通过什么渠道了解数码电子产品的性能信息?
品牌官方网站
电商平台产品页与评价
科技媒体/评测视频
社交媒体(如小红书、微博)
朋友/家人推荐
线下门店体验
请描述一次您认为“物超所值”的数码电子产品购买经历。(例如:产品型号、价格、令您满意的性能点)
当产品出现性能问题(如卡顿、续航短)时,您认为厂商应如何补偿或解决?
免费维修或换新
提供延长保修
退还部分购机款
赠送配件或优惠券
提供有效的软件更新修复
您对当前数码电子产品厂商提供的售后服务(如保修、咨询)的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年,您计划在哪些数码电子产品品类上增加预算或进行升级?
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能手表/手环
无线耳机/音响
游戏主机/掌机
相机/摄像机
智能家居设备
暂无升级计划
您认为“订阅制”服务(如软件服务、云存储)捆绑硬件销售,会影响您的购买决策吗?
有积极影响,愿意为持续服务付费
有消极影响,更喜欢一次性买断
没有影响,主要看硬件本身
视订阅服务的具体内容和价格而定
对于数码电子产品的定价与性能匹配,您还有什么其他意见或建议?