您目前主要使用的数码电子产品类型是什么?
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备(如手表/手环)
耳机/音响
智能家居设备
其他
您购买该产品的主要渠道是?
品牌官方线上商城
大型电商平台(如京东、天猫)
线下品牌专卖店
线下综合电器卖场
二手交易平台
其他
请对您当前主要使用的数码电子产品的整体性能表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该产品最让您满意的方面是?
运行速度与流畅度
电池续航能力
屏幕显示效果
拍照/摄像功能
系统易用性与生态
外观设计与做工
性价比
您认为该产品最需要改进的方面是?
运行速度与流畅度
电池续航能力
屏幕显示效果
拍照/摄像功能
系统易用性与生态
外观设计与做工
性价比
售后服务
基于您的使用体验,您有多大可能向朋友或同事推荐这款产品?(0分完全不可能,10分极有可能)
在什么情况下,您会考虑向他人推荐数码电子产品?(可多选)
产品性能远超预期
价格极具竞争力
品牌忠诚度高
朋友有明确需求且产品匹配
售后服务体验极佳
产品设计或功能有独特创新
很少或从不主动推荐
您是否曾因他人推荐而购买过数码电子产品?
是,且购买后非常满意
是,但购买后感觉一般
是,但购买后感到失望
否,我主要依靠自己研究
请对您所接触过的数码电子产品售后服务(如维修、咨询)的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
品牌方推出的会员计划、积分兑换等活动,对您的忠诚度和推荐意愿影响如何?
有显著积极影响
有一定积极影响
影响不大
没有影响,甚至反感
您通常通过哪些渠道获取数码电子产品的信息并做出购买决策?(可多选)
科技媒体/评测网站
社交媒体(如微博、小红书、B站)
电商平台用户评价
朋友/同事/家人的推荐
品牌官方广告与发布会
线下实体店体验
与一年前相比,您对当前主流数码电子品牌整体创新能力的满意度如何?
显著提升,非常满意
略有提升,比较满意
基本持平,感觉一般
有所下降,不太满意
显著下降,非常不满意
请描述一次您印象深刻的(好的或坏的)数码电子产品推荐或使用经历。
未来半年内,您是否有计划购买或更换新的数码电子产品?
如果计划购买,哪些因素将是您最核心的决策依据?(可多选)
核心性能参数(如处理器、内存)
实际用户体验口碑
价格与促销活动
品牌形象与信任度
产品设计与颜值
生态兼容性(与其他设备联动)
环保与可持续性
总体而言,您对当前数码电子行业在满足消费者需求方面的表现满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的月均可支配收入大致属于以下哪个范围?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露