您在过去一年内购买或使用过哪些类型的数码电子产品？（可多选，此处选择最主要的一类）
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备（手表/手环）
智能家居设备（音箱/摄像头等）
耳机/音响
游戏主机/外设
其他
您购买该数码电子产品的主要渠道是？
品牌官方线上商城/App
大型电商平台（如京东、天猫）
品牌线下直营店
大型连锁电器卖场
其他
总体而言，您对这款产品的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些方式了解该产品的信息或参与品牌活动？（可多选，此处选择最主要的方式）
品牌官方网站/App
社交媒体（微博、小红书、抖音等）
科技媒体/评测文章视频
朋友/家人推荐
线下门店体验
其他
您有多大可能性向朋友或同事推荐这个品牌或产品？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为该产品最吸引您或让您满意的方面有哪些？
产品性能与流畅度
外观设计与质感
操作系统与软件生态
电池续航与充电速度
拍照/摄像效果
售后服务与保障
价格与性价比
品牌形象与口碑
您曾参与过该品牌的哪些互动或活动？
关注品牌社交媒体账号
阅读/观看官方发布的内容
参与线上社区讨论（如官方论坛、粉丝群）
参加线下新品体验/发布会
参与用户调研或内测
使用品牌的会员/积分体系
从未参与过
您对该品牌官方社区/社交媒体内容的感兴趣程度如何？（1分完全不感兴趣，5分非常感兴趣）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在未来参与该品牌的新品内测或深度用户访谈？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
您认为该品牌在客户互动方面，哪些地方可以做得更好？
提供更及时、专业的客服支持
举办更多有趣的线上线下用户活动
建立更活跃、有价值的用户社区
增加与用户的产品共创机会
提供更透明、频繁的产品更新信息
优化会员/忠诚度计划
目前已经很满意，无需改进
当产品出现问题时，您首选的解决方式是什么？
查阅官方帮助文档/在线客服
联系品牌官方售后
前往线下授权服务点
在社交媒体或论坛上寻求帮助
自行搜索网络教程解决
您对品牌售后服务（包括咨询、维修、退换货等）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该品牌的产品价格定位如何？
物超所值
价格合理
价格偏高，但可以接受
价格过高，性价比低
对于该品牌未来新产品的开发或服务提升，您最期待的一点是什么？
您未来再次购买该品牌产品的可能性有多大？
一定会再次购买
很可能会再次购买
不确定，视产品和情况而定
可能不会再次购买
绝对不会再次购买
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业是？
学生
企业职员
专业人士（如医生、律师、工程师等）
自由职业者
管理者/企业家
公务员/事业单位员工
其他