您最近一年内购买过哪类数码电子产品？（可多选购买行为，此为单选，选择最主要的一类）
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备（手表/手环）
无线耳机/音响
智能家居设备
游戏主机/掌机
相机/摄像机
其他
您在购买数码产品时，最主要的决策因素是什么？
品牌声誉与口碑
产品性能与配置
价格与性价比
外观设计与工艺
生态系统兼容性
促销活动与赠品
其他
请对您最近购买的主要数码产品的“整体满意度”进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一款优秀的数码产品，在“用户体验”方面最重要的三个特质是什么？
系统流畅，不卡顿
续航时间长，充电快
界面直观，易上手
做工精良，质感好
售后服务好，有保障
功能创新，有亮点
生态联动，无缝衔接
个性化设置丰富
您通常通过哪些渠道了解数码产品信息？（可多选，此为单选，选择最主要渠道）
电商平台用户评价
科技媒体/评测视频
社交媒体（如小红书、微博）
朋友/同事推荐
品牌官方网站
线下门店体验
其他
从0到10分，您有多大可能性向朋友或家人推荐您正在使用的主力数码产品品牌？
在日常使用中，您最常遇到哪些令人困扰的问题？
电池续航不足
系统偶尔卡顿或死机
存储空间不够用
应用兼容性问题
设备发热严重
信号/连接不稳定
外观易磨损
官方系统更新慢
很少遇到问题
您对数码产品“隐私与数据安全”的重视程度如何？
非常重视，是首要考虑因素
比较重视，会关注相关设置
一般重视，相信品牌管理
不太关注此方面
您如何看待产品的“环保与可持续性”（如使用回收材料、包装简化）？
非常重要，会影响我的购买决策
比较重要，是加分项但不决定购买
不太重要，更关注产品本身
完全不关注
您更倾向于哪种产品更新换代方式？
追求最新款，频繁换新
按需更新，用到有明显短板再换
跟随大版本更新（如隔代升级）
尽可能延长使用周期，直到不能用
请对您主要使用的数码产品品牌的“售后服务体验”进行评分（1-5分，1为非常差，5为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望品牌在哪些方面提供更多支持或改进？
延长产品保修期
提供更便捷的以旧换新服务
增加线下服务网点
提供更丰富的使用教程与技巧
建立更活跃的用户社区
开放更多个性化定制选项
其他
您是否愿意为“更卓越的环保设计”或“更长的软件支持周期”支付略高的价格？
请描述一次您在使用数码产品时感到“惊喜”或“超出预期”的体验。（选填）
请描述一次您在使用数码产品时感到“失望”或“亟待改进”的体验。（选填）
未来一年，您最有可能考虑购入或升级哪类数码产品？
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备
无线耳机/音响
智能家居设备
VR/AR设备
暂时没有计划
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上