您最常使用或关注的数码电子产品类别是？
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备（手表/手环）
无线耳机/音响
智能家居设备
游戏主机/掌机
摄影摄像设备
其他
在购买数码电子产品时，您最关注以下哪些核心需求？（最多可选3项）
性能与处理速度
电池续航能力
屏幕显示质量
拍照/摄像功能
系统流畅度与易用性
产品设计与便携性
品牌口碑与售后服务
价格与性价比
生态互联体验
游戏/娱乐性能
数据安全与隐私保护
请对当前市场上主流数码电子产品的“创新程度”进行评分（1分表示非常缺乏创新，5分表示极具创新）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您目前正在使用的主力数码产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您主要通过哪些渠道获取数码产品信息并形成购买决策？
电商平台用户评价
科技媒体/评测视频
社交媒体（如小红书、微博、B站）
朋友/家人推荐
品牌官方渠道（官网、发布会）
线下门店体验
其他
您认为当前数码电子产品在哪些方面最需要改进？（最多可选3项）
系统长期使用后的卡顿问题
电池老化与续航衰减
软件更新支持周期短
不同品牌设备间互联互通困难
维修成本高昂且不便
预装软件过多或广告干扰
产品同质化严重，缺乏特色
环保与可持续性（如材料、回收）
其他
对于“人工智能（AI）功能”集成到数码产品中（如AI摄影、AI语音助手、AI性能调度），您的态度是？
非常期待，是核心卖点
比较感兴趣，但需实用
感觉一般，可有可无
不太信任，担心隐私或噱头大于实用
完全不需要
请描述一次您对某款数码产品感到特别满意或超出预期的体验，并说明原因。
您更换数码电子产品（如手机）的平均周期大约是？
1年以内
1-2年
2-3年
3-4年
4年以上
用到坏为止
哪些因素会促使您考虑提前更换仍在正常使用的数码产品？（最多可选3项）
有革命性的新技术或功能出现
现有产品性能明显跟不上需求
心仪的品牌发布了重磅新品
现有产品出现损坏或严重老化
促销活动力度很大
被新颖的设计或外观吸引
社交圈内普遍换新带来的压力
其他
您对当前主流数码电子品牌在“售后服务与用户支持”方面的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何看待“二手/翻新”数码电子产品市场？
是性价比很高的选择，经常考虑购买
在预算有限时会考虑
只考虑购买某些特定品类（如相机镜头）
完全不考虑，担心质量和售后
不了解/不关注
展望未来1-2年，您最希望看到数码电子产品在哪项技术或体验上取得突破？
在社交媒体上，当您看到关于数码产品的负面舆情（如质量门、售后纠纷）时，您通常会？
非常关注，并可能影响我的购买决策
会关注并查证，但会综合判断
稍微留意，但不太会影响我
基本不关注，以个人体验为准
从不关注此类信息
您认为品牌方在应对产品负面舆情时，哪些做法最能挽回您的信任？（最多可选3项）
快速、公开、透明地承认并说明问题
提供切实可行的解决方案（如退换、召回、修复）
高层出面道歉并承诺改进
给予受影响的用户实质性补偿
加强后续产品质量把控的公开承诺
通过第三方权威机构澄清
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上